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危机处理

2011-01-03 10:41 作者:何事不能释怀  | 2条评论 相关文章 | 我要投稿

一个餐馆的老板问他的员工:如果上餐时手上的托盘不稳,又救之不及应该怎么办?大部分人答不出,救之不及时,唯有让托盘掉下来,还能怎么办?

标准答案是:用最后一点力量,使托盘掉向远离客人的地方;如果周围都有客人,则倒向大人,远离小孩;倒向男人,远离女人;倒向人的身体,远离人的要害部位,这就叫“危机处理”。一个人,乃至一个团队,面临不可避免的危险或失败时,都会选择使损失减到最低的方式。在千钧一发的时刻,最能考验一个人的勇气和责任感。

我们在生活中有时候不可避免的也会遇到这样的问题,显然刘鹏凯给我们指明了解决危机的方向。读完他的这些文字,我很受启发,我们有时候会气急败坏,把事情做错,然后一错再错,这是一种失败的人生,会给我们带来巨大的心理伤害,让我们不爽,长期的不爽会让我们得病,得重病,得癌症。

经常静心的想一想,会更加有准备的处理我们将会遇到的危机,让我们尽量的过得好一些,愿天下善良的人们都能够健康幸福

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危机处理的评论 (共 2 条)

  • 乐之云墨
  • 傷年已陌
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