漫谈浪费
闲暇假日，信手翻开躺在床头的杂志，丰田“七大浪费” 猛然映入眼帘，再也游离不开。
何谓丰田“七大浪费”？顺着文字的脉络撩开“浪费”的神秘面纱。所谓“七大浪费”就是指“生产过量浪费”、“等待浪费”、“搬运浪费”、“不良品浪费”、“过量加工浪费”、“动作浪费”和“库存浪费”。原来在我们身边还潜滋暗长着如此诸多的浪费，我低头沉思，著名的丰田公司从生产现场浓缩出“七大浪费”，那么现实中是否还存在“第八大浪费”呢？据说目前已有人对“第八大浪费”给予了很好的诠释，即是对员工智慧的浪费。
说起对员工智慧的浪费，着实让人心中陡增寒意，感慨万千。回望世间万象，现实林林总总，此种浪费似乎无处不在，见怪不怪。人们常问：21世纪最缺乏的是什么？人们无疑会异口同声回答：人才！难怪时下一些人大声疾呼：人才短缺！人才缺失！是啊，当今高科技高速发展的时代，人才短缺，尤其是高精尖专业型、技术型人才更是凤毛麟角，堪与“国宝”大熊猫蓖美。然而，社会对待人才的态度和行为却不能不引人深思，发人深省。一些企业一旦引进了人才，不是把他放在适当的位置加以锤炼锻造，而是束之高阁，搁浅闲置。久而久之便成了企业的闲置品、呆滞品，被堆放在某个角落无人问津，使原本光鲜的外表蒙上了一层厚厚的灰尘，从此黯然失色，暗淡无光。而那一双双求贤若渴的眼睛却总是看着外面的世界寻寻觅觅，期期盼盼，却对身边的闲置品置若罔闻，骨子里总以为他们不过是些泛泛的平庸之辈，挑不得大梁。坐在屋角冷板凳上的人们如坐针毡，惶惶不可终日。经过一次次漠视的洗礼，自尊心、自信心被冲刷殆尽。人，一生中最惨重的损失是什么？那就是自信心的缺失。试想，假如一个人没有了自信，那和行尸走肉又有什么两样？
说起人才，人们似乎早已对人才定下了条条框框，给予了有力的注解。然笔者以为，只要能够独立地、创造性地开展工作的员工就是人才，不是吗？最近与朋友聚会聊天时，朋友谈起了他日常生活中的一些感受和体会。他说，他在跟进员工合理化建议时，发现员工在平凡的工作岗位上却拥有了不平凡的眼光和智慧，每一条合理化建议无处不闪现出他们睿智的思想和智慧的光芒，每一条合理化建议无不浓缩着员工智慧的精华，每一条合理化建议都是员工开启智慧之窗，细心观察勤于思考的结晶。比如：钎焊工提出将产品转型的停顿时间缩短，只要过了钎焊段，即转换带速，这不是对等待浪费的最好化解吗？芯体组装从事清洗的员工对蒸发器管路思忖着：手工焊管只焊管接头，却要清洗整条管子，这不是对物料、对工时的浪费吗？为什么不只清洗关键环节呢？实践证明，员工的思想是对的。细节决定成败，一件件平凡的小事，却给企业带来了良好的经济效益。正是员工在平凡的工作岗位用不平凡的智慧消除了日常工作中的各种浪费，企业才越走越成熟，越走越辉煌。
员工是企业生存发展的基石，是企业最宝贵的财富。工作在一线的员工，他们对生产现场最为了解熟悉，也最容易发现生产、管理过程中存在的瑕疵和不足，比如：一线员工容易发现技术人员设计的缺陷，客户容易发现产品的瑕疵，财务人员容易发现管理上的漏洞等等。难怪丰田生产方式创始人大野耐一如是说：“不能只用两只手，要活用员工的大脑”，对员工智慧的浪费才是最大的浪费。因而我们不能小觑了我们的员工，“高楼万丈平地起”，“三个臭皮匠抵个诸葛亮”，我们要高度重视员工个体智慧的发挥，尊重员工的个体人格，给员工搭建起施展个体人格魅力的通道和平台，让员工自主思考，自主管理，创造性地开展工作，使员工的智慧和才能得到最大限度的发挥，使企业内部真正动起来活起来，切忌墨守陈规，一潭死水，一盘散沙。
当然，如何调动和发挥员工的主观能动性和创造力，乃是每一位领导者和管理者不断探索的恒久话题，也是衡量领导者的领导艺术和个体人格魅力所在。时下金融危机已波及各个领域，直接影响着企业的生存发展，作为领导者，就更应该把员工的心捏成一股绳，上下一心，同舟共济，努力开启员工的智慧之窗，从点滴入手，从细小环节入手，从生产现场入手，节能降耗，增收节支，消除铺张浪费，降低生产成本，增强企业的凝聚力、战斗力和生命力。众人划桨开大船！只要每一位领导者放下架子，扑下身子，诚心诚意蹲下去，与基层员工的目光平等对接，我相信，于细微处你就会处处发现平凡员工的真知灼见和不平凡的见解。试想，一个企业拥有了这样的员工，还有什么淌不过的河，翻不过的山，爬不过的坎？( 文章阅读网：www.sanwen.net )
平凡中见伟大，细微处见光华！（蒋厚兰）
