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由于经常和一些企业家朋友打交道，企业管理问题也是我探讨最多的话题。如果你关注一百个企业，就有一百种不同的管理模式，我可以举几个例子来佐证一下。曾是通州商业“巨无霸”的通州广场，当年推出“星级服务、满意工程”可谓家喻户晓，名噪一时，谈起企业管理制度也是有板有眼、一应俱全。他们的管理模式带有半军事化、半…阅读全文