双十一在京东买手机遇到的坑
双十一在京东买了一部手机，快到家门口（福州）了，昨天发现快递被拦截回去，我那叫一个懵逼。后面将事情屡屡，直述的话，估计变成都是自己造成的。心情超不爽，觉得不吐不快。
手机买了，但颜色选错了，想换个颜色。我觉得这个需求很正常吧，问题是已经下单了。
询问后，只能退单重拍，我就退单了。
现在问题来了：
过了一个多小时，我的退单还没处理。导致我不能再用优惠购买手机，而且再购买可能出现没货的情况（买的是中配，本来想买低配的，就是因为没货，所以才有这担忧）。
于是我选择将就这颜色了，不退了。
问题又来了：京东app上找不到取消退单的按钮，然后问客服，居然不能取消退单！？
按照京东客服的提示，那我只能等收到货后，再正常签收就行了吧，我当时就这么想。
看着快递顺利进入福州，这几天满心期待着~
就在昨天，发现快递被拦截，往回送。不详的预感！
询问客服，确认是商家处理了退单，然后往回送。
我顿时就火了，这耍我呢？都快到了，然后才处理退单？
因为实在过于生气，还跟客服说了很重的话，纯发泄，实在不应该。
总结：
商家客服没做好提示。应该在教我退单重拍的时候，提示我双11退单重拍可能会遇到无法及时重拍的问题。双11已经好几年了，中国移动也不是什么小商家，这点规范都还没有，可见领导层的水平。
京东app没有取消退单的服务。京东也是个老牌电商，无论是取消退单的按钮还是客服，都没法解决这种问题。不知道这是出于什么考虑，但这种需求肯定不在少数。
消费者在期间，心情像过山车一样，但无法获得任何精神损失费，只能无能狂怒。没准还被大数据定义为“烦人的买家”。
今天看到个新闻，一家spa骗人充会员，承诺有“特殊服务”。结果特殊服务是茶艺表演，包括我在内的吃瓜群众都绷不住了。
这家店骗了1500万，人均一万多，被判诈骗，有期14年。
这都能判14年？惊了下，估计是骗到大佬了，毕竟这种人均消费。
别人富人，也不缺赔偿的那点钱，就是要对方“死”，它们就能获得“精神损失费”。
结合自己这件事，我一个穷人，完全无法发泄心中的不满，这种无形的损失无从找补。
回头还只能安慰自己，无非是自己穷才这么折腾，有钱就不用等优惠活动，想买就买，还是好好赚钱吧。
再说下去又变成阶级矛盾了
