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民之所望,施政所向。告知承诺聚焦的是公众关切事项和重点民生事项,与企业和群众生产生活息息相关。比如,户籍管理、市场主体准营、资格考试、社会保险、社会救助、健康体检、法律服务等,这些都是与企业和群众生产生活密切相关、使用频次较高或者获取难度较大的证明事项。这一系列细致的安排,或切中社会痛点,或回应群众…阅读全文