毕业于代尔夫特理工大学策略产品设计硕士专业，作为一名理性与感性结合的策略产品设计师，Shudan热爱通过设计思维来解决商业问题，同样对前沿科技，例如物联网和人工智能，有着极大的兴趣。擅长通过对科技的了解以及以用户为中心的思维，致力于能将科技运用和用户需求之间建立桥梁，同时为公司带来商业价值。

01 院校介绍

1.学校概况

代尔夫特是荷兰最悠久也是规模最大的理工科学校，是在QS排名第一的一所工科院校，它在世界上的排名是综合类57名，工科类15名。别的学院如航天航空、计算机、工程机械等都非常出名。我们专业主要在工业设计工程学院，主要有三个专业：交互设计、综合产品设计和策略设计。

2.专业介绍

不管什么专业，代尔夫特主要强调三个因素：人、科技和商业。对于研究生学习，逃不开这三个因素，所有的课程和所有的项目都会覆盖到这三个因素，你在做项目的时候必须要把这三者因素结合在一起，科技主要是因为理工科院校会把前面的科技考虑到项目中，SPD最重要的是商业因素，如果是做设计，则以用户为中心的思维。

SPD是全球TOP30的设计和商业街结合的Programe，30%是International的国际学生，亚洲学生在我们专业的占比相比别的两个专业稍微少一点，跟IPD差不多，一年的学生有十个是中国人，基本上做项目会只跟外国人或者最多一个中国人一起合作，会在全英文的环境中学习，男女比例是基本上持平。

3.策略产品设计

策略产品设计简而言之就是将公司的战略和市场机会转化为强大的产品服务体系，通过利用设计工具的思维帮助公司解决复杂的创新挑战。我们很强调通过设计思维和设计工具如何把公司层面，以及市场的角度考虑到项目中。

我们学院很强调方法论，Delft Design Guide里面有很多我们学校独创的设计方法，你将把这些思维以及工具利用到项目中，去帮公司做项目。

所说的复杂的创新挑战不会给你很简单的题目，一般是公司自己都解决不了的题目，会找到我们学院，让我们给他们灵感和新的思考点，有些时候题目是很模糊不清的，是很笼统的。你不会单单从产品入手，而更多会把握市场机会点、市场的竞争关系，包括做市场分析的时候，你要去看有哪些公司是做同类型的产品，他们的核心在哪里，他们的优缺点在哪里等等。

你不止看同类型的经验产品，你更多还要看到潜在的竞争对手，因为你是在做创新，是在做未来的东西。

我们专业的院长提到设计是创新变革的推动者，不管在学校做项目也好，或者出了社会做项目也好，最对口的是你去的公司的创新部门，不管是乙方还是创新公司也好，你都是在帮这些公司做新变革，推动新的想法。你在推翻原有的思维方式，你是推动变革的人。

02 课程介绍

1.第一学期课程设置

我们的课程主要是四个学期，两个学年。我们会上基础的理论课以及设计实践课程，首先有Design Theory And Methodology，主要是Delft的理论方法，包括传统的设计方法等等，主要是以Design Guide为主。但是每年的课程设置都在变。

最后它有个Contacts And Conceptualization，主要教的是设计方法，主要有Context Mapping是Delft一个比较特别的研究方法，是去挖掘用户的深层需求等等。这个课也要写小的论文，以学术论文的形式写，主要是用设计方法等等教你怎么去写论文，是比较实用的一节课。这些理论性的课程是希望你能把理论与实践结合。

New Product Economics主要是新产品经济学，教你基础的会计知识，告诉你怎么去看现金流、平衡收支表、产品的折损率等等，这个对想要创业的人比较有用，但我们做很多项的时候，课程的内容不太会用到，但我觉得也有很大的帮助，对你平常了解经济学的原理等等有些帮助，你会了解为什么公司不去做创新，是因为想要负担的经济压力等等。

2.第二学期课程设置

第二个学期最主要的课程是SPD Research和Branding，Branding是品牌策划的课程，SPD Research主要是将教你怎么做定量定性研究的，因为毕竟做策略的很多东西很多时候要有理有据地告诉人家为什么你要采取这个策略，这是帮助你在做创新的过程中找到这些争论点。

Branding这个课最多是做品牌推广和品牌定位，不管是前期定位还是新产品新服务的开发，它还会教你如何推广产品到市场，你面向的用户所要传达的理念是什么、推广的活动策划策略是什么等等。

Strategic Value Of Design更多的是教你什么设计的策略价值，它更多地是让你找到自己设计师的定位，因为策略设计师现在市场上也很少有对的定位，你要有自己的特色，你擅长什么，你要把自己推销出去，你要告诉这个公司你会带什么样的价值，行业有这么多领域有这么多方向你要找准自己的定位，这些课更多是参考自身价值。

你是想要做关于Branding方面的，你还是想要做产品开发类的，还是想要做研究学术研究类等等等等，这是这门课的用处。SPD Mediam比较偏向于技术型，教你怎么拍Video怎么做视频，怎么视觉化的东西。

SPD Research主要有一个大的项目，也一样是理论跟实践相结合，很有趣。有课程是去教你怎么做定性定量研究，包括用户研究的方法等等。你可以自己选择，你通过这些方法做一个研究项目，最后你也可能发表你的论文，最后这个课是写七八千的论文，两个人合作。理论性的课全部都是考试，比较枯燥，但是也蛮有用的，如果你想要做研究类的东西，这一类是很有用的。

品牌化的课程，当时我们是跟飞利浦合作，他们有新的产品，他们想要在荷兰推广，但是他们不知道自己的市场定位怎么样，以及他们的推广计划怎么样。

那个时候他们找到我们去做这个项目，我们就要寻找市场上各个类似的产品或服务进行对比，你想要把飞利浦的产品服务定位到哪里？他们的品牌DNA是什么？你想要达到的Purpose是什么？你的定位是什么？你想要强大的Personality，你想要传达的品牌调性个性是什么样的。

你会在课里去探讨这些关于品牌定位等等策划这些方面，也有很多同学会很喜欢这个课程，因为会请各大公司做讲座，公司会怎么告诉你他们怎么推广自己产品，他们讲了什么故事，给用户听很多创意的东西，这个课也是很受欢迎的。

我们会有四个作业，第一个作业是案例分析，他会给你一个市场案例分析，公司怎么做市场，他们的具体推广计划是什么样子的，我们那个学年是两组分开讨论案例里面的点，市场定位做得好不好或者什么。双方开始打辩论，三轮后决定哪方赢，整个过程很激烈很可怕，但是也蛮好玩的。

你通过你的调研分析，重新为品牌制定位和制定方向，这些全部都是文字形式。第三个作业叫做品牌表现，主要是你在市场上打出的广告是什么样的，你看到这张海报你能想到品牌调性是什么样子的。

最后一个小作业是品牌推广策略，同样是把前面的东西再做一遍，针对不同的公司去想我们要线上做什么、线下做什么、线上线下怎么结合，针对的人群怎么做等等，最后再做出一个推广策略。

3.第三学期课程设置

第三个学期是选修课的形式，这个学期大家可以选择自己喜欢的选修课，总共有接近50个，选修课涉及各个方向，你根据你自己喜欢的去选。尽量选择对自己有用的课，而不是对你提升不大还浪费了学分，选择自己喜欢的以及学对之后的职业发展有帮助的选修课。

除了选修课，你还有别的选择，你可以上IPD或者产品类的课。你也可以选择去做实习，你也可以做研究类的项目或者学术类的项目，我们学校有很多Research Lab。你还可以去上TUD别的学院的课和别的大学的课，比如莱顿大学等等，它们都有合作。

你还可以选择出国交换，我自己最后是选了实习，每个人的选择都千奇百怪的，自己想选什么选什么。但是一定要想清楚你学的东西对你有什么帮助。

4.课程总结

Delft的课程设置是循序渐进的，从最基础的到最难的，理论跟实践是结合的，这么多方法你直接会在项目中去使用，你还得再去解决实际的问题。因为我们跟大公司合作，每个项目几乎都是的，你有真实的甲方而不是虚拟的，你更能觉得这些是市场上大公司所要解决的问题

Delft很注重培养你的团队协作能力，所有的项目除了你的毕设项目，几乎都是团队合作，你想在队里面承担什么样的角色，慢慢你也会找到自己的定位，你想要当上leader还是你想要做执行的还是想要产出想法或者你很适合做调研等等。

你可以在做的过程中，慢慢感觉你自己想要做的角色，但是说句老实话，SPD的人大部分都是想要当领导的，他们想要带领团队，因为他们希望站得更高更远地去看项目，大家都比较强势有自己的主见，方向比较多元化。Delft还比较注重学生的个人定位以及未来发展。比如你想要成为什么样的设计师等等。

03 设计项目

1.项目案例

以我研究生所做的项目为例子。首先是福特的设计，因为我们策略产品设计这个专业每年我们会跟各大公司合作，有福特、荷兰皇家航空、飞利浦，有本土的公司，在中国也有公司。

它们会找到我们专业，跟我们说它们想要做创新，想让学生给灵感。在这个专业里你可以接触到这些公司，他们真正会把人派过去做项目的介绍，告诉我们想要什么东西，然后做真实的项目和行业里面真实在发生的事情。

我们首先第一步切入点用户研究，找了一大群年轻人，做这些访谈，包括Desk Research，因为这样样本分析量比较大，找到的数据比较有支撑力。

我们也会做问卷调查，对年轻人进行深度的访谈，去了解这类年轻人对未来的看法，从生活上、工作上、娱乐上等去想他们的追求，他们想要过的人生等等这些问题。这些问题不是再问你想要什么车子、你想要怎么样的出行，我们更多探讨的是精神层次的需求和生存需求。

最后我们做出的Strategy组成策略，展示方式是情景的形式，不一定是说一句话或者什么，你可以有自己的表达方式，我们最后做出的是我们想要开发一个探索城市里独特点的出行服务，也就是我们把这群想要去探索年城市里面独特活动的这群年轻人跟想要做这些服务的想要有产出年轻人通过出行平台链接在一起。

你从第一阶段就要做点东西慢慢改变福特的品牌形象，让福特变得更酷，我们在开始是出手机APP，是一个城市探索的功能去链接这两类人群，我们会有出租车服务，也会有滴滴等等别的品牌第三方的直接介入，更多是想要让用户用到这个产品。我们取名叫There，而不是福特的代名词产品，更多是像在福特部门里的小分支。

2.毕业设计

毕业设计graduation project最终的产出是报告的形式，你要先开题找好导师，还有Midterm，这时候就决定了你是否能毕业，你必须要写完报告的80%，你要有汇报，必须要完成别的课程，只有学分够才能毕业。整个毕业设计是100天，算下来是五个月的时间。

这些都是我的朋友做的毕业设计项目，他们比较喜欢Toolkit设计方法的小工具，他比较偏设计方法类的方向，这个同学对AI感兴趣，最后做了Ethic For AI的Toolkit，很多公司在研发产品的时候不会去考虑道德伦理方面，他就想要做这样一个工具的时候帮助公司能在做产品的时候把道德方面考虑进去，在什么地方考虑等等。

这个公司叫LeasePlan，它是荷兰本土的共享汽车的公司，未来技术在发展，所有的车子都联网了，那这个技术对我们公司有什么帮助，有什么用呢。这个女孩子就是去探讨，先去看Connected Car有什么特点，有什么用。

最后还会做分析，看公司的优点和缺点，包括潜在的机会点以及危害等等。结合这些点跟公司的人组织了会议，让公司的人一起参加了会议，最后的决定方向是利用Connected Car技术我们想要走的方向是什么，也结合了分析的结果，最后做的是关于利用这些物联网的技术，之后的电动化的服务提供帮助。但是在开始没有直接定以电动车为主，更多是探讨了很多选择性。

所以当你在做策略的时候，很重要的因素也是公司角度去考量，你是个变革的推动者，但是你一定也要把公司的角度考虑进去，因为他们比你更了解公司，但是你又不能完全听他们的。

她做了四个Horizon到2028年，每一年他们想要给用户提供什么样的服务。她还去做了Service Blueprints，针对某个具体的服务去看的服务的前端和后端的数据到底是怎么流到哪层级去等等，还会去探讨Base Model。

04 职业规划

1.职业

对于职业实习我自己分了几类。一是你可以去做策略设计、服务设计，商业设计，都挺相似的。还有同学会先去做交互设计或者用户研究或者转专业还可以做产品经理、品牌策划、学术类研究等等。很多同学如果是产品经理或者进互联网公司，我个人觉得挺对口的，但是你要学的东西也有很多，但是SPD这是我觉得可以考虑的点。

做服务设计和策略设计基本上都是设计咨询类公司，很难进，要有很多工作经验，也只招实习生，如果招正职则需要三年以上的工作经验。还有同学想要通过交互转策略，他想要有三年的工作经验，会先去做交互，有工作经验最后会回到策略设计或者服务设计上。

2.实习

选择在国内实习还是国外实习。我个人最后是选择了在国外实习，首先我是想要有一个国外的工作环境，我想要感受那边的工作环境，想要认识更多不同不一样的人，想要有更多丰富的国外的生活体验，我最后选择在国外实习。

很多同学最后是回国实习，去了互联网大厂实习，做设计师、产品经理、实习生等等，还有一些设计咨询类公司的实习。这个时候我想要传达的点是你要考虑清楚你想留在国外还是国内，想要留在国外就找国外的实习，想要回国发展就找国内的实习。我建议同学们如果已经明确回国，就一定要选择在国内实习。

05 申请要求

MSc Strategic Product Design

产品策略服务设计

The SPD Master’s programme can be started either in the autumn or in the spring semester. The starting date determines the order in which courses are taken. In the autumn semester, the programme focuses on the generation of concepts, while in the spring semester the focus is on design evaluation. The second year starts with a semester with an individual focus. Students can shape this semester to meet their professional ambitions. Examples of opportunities are to do a multidisciplinary design project, elective courses, a (research) internship, or a study abroad. The second-year ends with establishing, defining and completing the individual graduation project.

•Deadline

Fall Semester/Non-EU

The MSc Strategic Product Design has a limited capacity for non-EU/EFTA applicants. If you are eligible for admission, your application will be reviewed by a Selection Committee. The deadline for submitting your application is 15 January 2020. By Mid-March, non-EU/EFTA applicants will be informed about the outcome of their admission request.

Spring Semester

The application deadline for Spring semester is 1 October, for non-EU/EFTA and EU nationals. For non-EU students an admission capacity applies.

•申请材料

1. Application Fee €120EUR

2. Bachelor’s degree + translation or degree confirmation statement

3. Transcript + translation

4. Motivation letter

5. Reference Letters (if applicable)

6. Portfolio作品集

7. Proof of English language proficiency

8. Proof of Identity

9. Nuffic Certificate

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