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OKR与KPI的区别

2023-05-11 21:52 作者:篝火智能  | 我要投稿

KPI,即关键绩效指标(Key Performance Indicator),是企业的运营绩效评价体系,基于业务流程可以分为结果类KPI、过程类KPI、能力类KPI和任务类KPI。


KPI是最流行的绩效管理工具,尤其是对销售人员,它对考核起到很好的效果,但对创新型团队来说,似乎很难达到预期。


1. OKR与KPI并非水火不容

OKR:目标与关键成果法(Objective and Key Results)

SOP:标准作业程序(Standard Operating Procedure

KPI:关键绩效指标(Key Performance Indicator)


最成功的组织,最终都把自己变成了一种解决方案,一架熵减机器。

因为市场始终消费的都是确定性,确定的航线、确定的时间、确定的型号、确定的品质、确定的口感等等。


整个过程可以分为三步:

1、针对市场设计Demo;

2、把Demo的生产过程标准化(即SOP);

3、批量输出“确定性”产品。



OKR因为它的敏捷特性,作用区域更靠近摄入端,KPI的作用区域则靠近输出端。



由于现代技术的逐步成熟商用,使得简单、重复性工作被标准计算程序/机器人大量取代,劳动密集型从业者向知识型从业者迁移。


越来越多的从业者进入OKR覆盖区域;


OKR进一步分化出挑战型OKR和承诺型OKR(也有叫突破型OKR和契约型OKR);


概括来讲,OKR做的是路径创新,KPI做的是路径上的效率优化,SOP桥接两者

这样的作用原理,其实源于它们两者身上明显的优缺点:

l KPI基于泰勒的科学管理,以还原论作为理论基础,探索最佳路径,用效率跑赢成本。缺点是当遭遇外部环境的突然打击时,企业会立刻失去战略路径,KPI对路径的依赖度极高。

l OKR洞察内外信息,实施多条创新路径,以多组合和灵活跑赢对手。缺点是对企业创新力要求较高,不走寻常路的探索成本也较高。


2. 从企业管理角度来看OKR与KPI的区别

1、 管理者对事物发展的假设不同

  • 一部分管理者假设事物发展是变化的,而另一部分管理者假设事物发展是趋于稳定的。
  • 前者更容易拥抱OKR,而后者更钟情KPI。


2、 从业者的驱动力性质不同

  • OKR调动的是内在动机驱动力
  • KPI调动的是外在动机驱动力



3. OKR与KPI的区别明细



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