【尚优公考】2023铜陵铜官区新城办事处社区工作者面试真题预测：宣传惠民政策

作为社区工作人员，你到贫困户老刘家宣传惠民政策，但是老刘不配合，很不耐烦，让你赶紧离开。你怎么办?

【参考解析】  

向贫困户宣传惠民政策，可以让贫困户根据自身条件申请相关的补助，帮助贫困户渡过难关，提高其生活水平。在遇 到题中的情况时，作为社区工作人员，我会这样做：

 首先，我会先安抚老刘的情绪。为了避免刺激老刘，我会先将惠民政策的宣传放一放，和他聊聊天，消除他的抵抗心 理。请老刘先不要激动，告诉他，如果他不想听，我不会强行向他宣传，请他放心。  

其次，等老刘平静下来后，我会主动找话题和老刘聊天，了解他最近的生活情况，看他最近的情绪不太高涨，询问他 最近是不是生活上遇到了什么难事。如果他遇到了什么难事，可以和我说一下，适当地倾诉有利于缓解人沉郁的心情， 我会尽我所能帮助他，请他不要有心理负担，先渡过眼前的难关再说。就算是我个人无法为他提供有效帮助，我还可 以联合社区其他人，人多力量大，总会有解决办法的。  

最后，在和老刘沟通之后，若老刘真的遇到了困难，我会借此机会向其宣传上面的惠民政策，说明他的情况刚好符合 政策申请的条件，向他详细说明政策的规定及申请需要提交的资料，帮助他申请，解决他目前的困难。相信老刘也会 看到我的诚意，耐心地听我讲解惠民政策。