比亚迪丨8月份投诉榜前十比亚迪占了6款车型
9月1日,月销量公布的同时,投诉榜也随之而来,今天我们来盘点一下2023年8月份投诉量最多的10款车型。
以下数据均来源于:车质网
根据车质网的投诉榜单来看,前十中有6款都来自于比亚迪车型,这6款车型我们也将放在一块讲。
比亚迪上榜的车型包括:比亚迪宋PLUS新能源、比亚迪汉、比亚迪唐新能源、比亚迪宋Pro新能源、比亚迪秦PLUS、比亚迪驱逐舰05
上榜的6款车型当中,投诉的重点是:“混动模式转换故障”
也就是比亚迪汽车以此为卖点的“DM-i”混动技术,在用户启动纯电模式时,发动机会偷偷启动,即便经常跑高速,发动机也会启动,投诉要求更换高压油箱。
说到这里,大家可能会有所印象,就是长城举报比亚迪的内容就是如此,如今最新消息还是停留在举报层面。
而根据长城投诉内容的种种,不难猜测,比亚迪汽车先以OTA强制用户车辆升级,修改了发动机的启动逻辑,又在两个月内对被举报的车型在新车生产中全部更换了高压油箱,所谓的解决方案在赢得一波舆论和流量后就消失得无影无踪。
所以大家心里有数就行,正所谓无风不起浪。
除此之外,投诉内容还包括销售欺诈、服务收费、价格变更、服务流程不完善等。
对于价格变更不予多说,车企涨价降价很正常。
而对于服务收费、服务流程不完善就涉及到了售后问题,众所周知,比亚迪的售后一直都是重灾区,不止一次被曝出服务收费、服务流程不完善等问题。
当然,现在比亚迪作为国产一哥,这样闹下去必将有失所望。
比亚迪8月份总销量约27万辆,同比增加57.5%
除了比亚迪以外,另外四款车型分别是宝马3系、皇冠陆放、哈弗神兽和丰田锐志。
宝马3系,投诉量共为288起
随着新能源时代的到来,34C的性价比在逐步拉低,一直以操控著称的宝马3系,现在就连麋鹿测试都通过不了。
每个月保持1万多的销量,着实让人不理解,现在34C已经不香了,考虑考虑国产吧,我亲爱的家人们。
宝马3系投诉的内容为:传动轴异响,制动系统异响。
皇冠陆放:投诉量共为260起
皇冠陆放主要投诉是车身附件及电器和系统升级。
当然,皇冠陆放作为一款30万的中型豪华SUV车型,车机拉胯,尺寸一般,除了底盘说的过去以外,你找不到这款30万车型上的其他优势。
哈弗神兽:投诉量共为237起
投诉问题是系统升级问题,影音系统故障。有用户投诉车机系统一直不升级,导航版本过低无法升级。
哈弗神兽现在月销不过千辆,如果说比亚迪的投诉情有可原的话,长城哈弗就简直说不过去,毕竟比亚迪的销量基数过大,哈弗神兽这款车月销不到千辆,还有这么多起投诉,几乎可以说是一半车主都有投诉。
丰田锐志:投诉量共为217起
投诉内容主要是部件老化和仪表台开裂。
锐志2013款已经停售,所以不再过多讨论。