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过往皆序章 创行正当时 柯尼卡美能达新春座谈会小记

2023-03-27 11:22 作者:科技视讯  | 我要投稿

因为疫情、国际局势,产业分工等因素,时下各企业,无论规模体量,能力大小,均或多或少受此影响。2023年年初,柯尼卡美能达联合长期合作的核心媒体举办了一次新春座谈会,就目前本企业发展情况与方向、对服务用户及市场的理解,以及柯尼卡美能达所坚持的理念与大家进行了探讨。


本次座谈会中,柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事长中田裕司先生市场部部长女士为我们提供了丰富详实的案例,使我们进一步了解这家已成立150年的国际集团是如何面对和解决发展困难如何帮助和支持客户以及伙伴的。而我们对本次座谈会中最大的感触,一来自于“陪伴客户共同成长”二来自于“企业社会责任”(CSR)。


媒体座谈会现场

柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事长中田裕司先生曾于上世纪90年代在北京生活和工作6年多,他观察到了整个市场发生的变化客户从传统的只看重产品能力和性价比,到注重使用体验产品生命周期的服务,并越来越重视产品及服务提供商企业文化等方面。注重与客户沟通持续研究客户实际需求的柯尼卡美能达也在不断优化自己的解决方案,从多角度入手,继而提升客户满意度


柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司

董事长兼总经理中田裕司

平时,我们对商务办公的理解,更多的是在文件打印方面。而事实上,除了我们熟悉的商用打印机、多功能复合机等产品,柯尼卡美能达在数字印刷领域有着举足轻重的地位与市场占有率。举例来说,在传统印刷领域,更多依靠熟练技术人员控制印刷品质。而柯尼卡美能达数字印刷产品能够帮助用户实现自动化印刷工作流程,在满足各类数字印刷用户的个性化需求、推进印企用户数字化转型的同时,用户企业也践行了绿色环保理念。

2020年,柯尼卡美能达推出了中期经营计划“DX2022”(即“数字化转型2022”)。从自身到合作伙伴再到垂直用户,柯尼卡美能达所倡导的“DX2022”均在这2年间形成了良好的收益与口碑。

从内部来看,柯尼卡美能达创立了“柯创项目——邀请内部员工及合作伙伴进行创意提案。经过为期半年多的层层选拔,柯尼卡美能达已经在员工提案的120多个项目里选择了近10个项目进行进一步的可行性论证和落地准备,相信这些项目能够为用户带来更多创新解决方案。


中田裕司董事长向媒体介绍柯尼卡美能达数字化转型理念

而从外部来看,柯尼卡美能达早已不是单纯的设备提供者,而是真正的管理协助者、提升效益的伙伴。目前,柯尼卡美能达已为全国包括制造业、金融、公共服务等领域的诸多知名企业提供了产品及整体解决方案,助力用户企业提升数字化文印管理水平,进而实现商业价值的进阶跃升

举例来说,金融行业及律所客户普遍关注文印管理,对信息安全有着非常严格的要求。除事先的安全性管理,柯尼卡美能达的多功能复合机及解决方案也可助力客户实现后追溯,可实现所有打印文件的留档,便于客户在面临文件泄露风险时,清晰地查询该文件的打印及流转过程此外,柯尼卡美能达还为客户提供电子签章解决方案。例如,在文件的流转过程中,该解决方案可为文件添加肉眼不可见的水印。客户可随时使用专业的APP扫描文件,进而判定文件是否为原始文件,即是否被复印或复制,进而确保信息安全。


柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司

市场部部长 凌芸

提到CSR,柯尼卡美能达可能是我印象中最深刻的一家企业。柯尼卡美能达每年都会组织举办或参与多项环保、社会公益活动,如:“腾格里治沙”、“柯学图书馆,“助力中国残奥健儿”等。虽然几乎每个企业都会谈到CSR,但真正像柯尼卡美能达这样始终坚持并不断拓展范围CSR活动范围的企业却并不多。

在本次座谈会中,我们对“CSR”概念有了新的认识。柯尼卡美能达所践行的“CSR”并不仅仅只是传统意义上的公益活动绿色环保活动,而是在开展自身企业经营的同时,与行业客户、合作伙伴等一起推动“降本增效”,实现更大范围的“绿色环保”为更好地践行这一举措,2012年,柯尼卡美能达首次面向全国经销商伙伴发起“环保推进奖”评选活动。近年来,鼓励经销商伙伴在更广域的企业社会责任领域开展更多具有创意性、实效性的公益活动,柯尼卡美能达启动全国经销商企业社会责任评选活动。而经销商的身影,也活跃在柯尼卡美能达举办的海洋净滩、腾格里植树、智慧教室援建计划等多场环保与教育公益活动中。


科技视讯

副总经理 沈志浩

2023年是柯尼卡美能达创立150周年。在此次座谈会上,无论是董事长中田裕司先生,亦或是凌芸部长,都在向我们传达一个信息:这150年的成绩只是柯尼卡美能达的过去,150 years is just the START。面对后疫情时代,虽然仍困难重重,但柯尼卡美能达始终坚信通过不断创新,并与客户及合作伙伴紧密团结在一起,能够在数字化转型中寻找到新的突破口,共同迎接发展新机遇


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