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退休老兵开火锅店,一不小心成为了火锅界顶流!单日排队人次1000+,单日最高翻台率甚

2023-02-11 17:32 作者:西安微观商学网络公司  | 我要投稿

马云真的太敢说了!

他说:零售业恨我没用,穷人恨地主也没用,你就算把地主杀了你也成不了富豪!很遗憾地告诉大家,实体店受到的打击远没有结束!

 

但并不是所有企业都摇摇欲坠,仍有不少品牌实现了逆势增长。仔细研究后发现,企业的竞争,归根结底是标准化的竞争。

 

就比如一帮退休老兵,开了一家火锅店,还未开业就圈粉了一万五千个消费者,开业当天等位人数更是飙到了1000多号,当月翻台率高达6次/天,直接晋升重庆火锅“顶流”,要知道就算是海底捞今年上半年的翻台率也才3次/天!

 

这就是朱光玉火锅店,它只用了一套爆品+人才孵化的模式,让人拍案叫绝,看完你也能学会!先点赞收藏,千万别错过了。

 

首先,前端爆品打磨,找准流量+产品。

 

进店后,员工会主动引导顾客打卡拍照,还会贴心地设计好朋友圈九宫格。哪里拍照好看、怎么拍照上镜、哪款单品是颜值天花板,都给你安排得明明白白。

 

产品制造上,它也从不含糊。

 

别人用自发鱿鱼,它就用米汤鱿鱼,不仅解决了碱味难题,口感还更好;别人把黄喉切片,它就在外形上下工夫,打造出了用户最爱的“丝”系列,千丝黄喉、千丝肥肠等都不在话下。总之就是用户想要什么,他们就创新什么。前年推出的“牛乳冰系列”,甚至还让整个火锅赛道争相效仿。

 

而要成为所谓的爆款制造机,离不开它背后的标准化搭建:

 

第一、市场反推产品

以前做菜品全靠后厨,但厨师并不懂市场。所以朱光玉便将后厨掌控权交给了市场部,让最了解用户的人做决定。市场部提供思路,厨政部提供产品,通过各种测试后才会面世。

 

第二、产品库搭建

大多火锅店只有一百多种sku,而朱光玉光产品库里就有四百多种。庞大的产品基数也给它带来了无限创新的可能。

 

第三、供应链支持

借助供应链,总部可以解决98%以上特色菜品的标准化输出,门店只要摆盘和粗加工就能完成。这样不仅砍掉了中间流转的价格差,还能大大缩减后厨成本。

 

所以这家公司为啥这么牛呢?因为人家在不断地推陈出新。先选对产品,随后标准化,之后门店再一键上新。相当于百里挑一,那必然能够征服大多顾客。

 

其次,后端搭建“自培养”的赋能体系,这里可以分成两部分:

 

一是对内标准化培训体系:

总部为了提升各个门店的经营质量,在总部设置了400㎡的品牌培训馆。从前厅到后厨,小到岗位的仪容仪表、等位服务流程等环节,大到门店的日常管理和活动运营,都有着严格的标准化课程培训,批量孵化人才。这样无论哪个岗位上有人离开,随时随地都会有新的预备军顶替。

 

二是对外加盟门店赋能体系:

每开一家店,总部都会对门店附近的客户群体分析测试,从而为该门店打造出个性化的盈利模型。在保有总部标准的基础上,还会派专员对分店进行定期赋能指导,帮助门店不断提升客户满意度和盈利空间。 

 

凭借着前后端的深度结合,朱光玉也在一年内便涉足了深圳、西安、重庆等全国近百个城市,如今包括待开业在内的门店数也已有100家。

 

从爆款升级创新、到自培养的人才体系、再到标准化的单店盈利模型,它的每一步,既顺势而为,又因人成事。

 

所以创业者们一定要听懂:小生意人谋利,大企业家谋局。当你只是在追求单店盈利时,你赚到的只是产品的差价;可当你把定位上升到连锁品牌时,你的认知空间就会不断放大,从而学会赚到整个系统运营的钱,这才是真正的高手。

 

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比如雷军如何通过差异化营销,靠一部手机就连接了2亿甚至更多的流量,成为营销一哥?西贝莜面村如何通过“创业分部+赛场制 ”,实现餐饮业的成功逆袭?百果园又是如何通过内部合伙,将门店和员工绑定,成为水果行业龙头……

 

此外,还有着引导复购的私域社群模式、把消费者变成代言人的合伙模式、以及打通线上线下盈利闭环的O2O模式等在内的108大转型落地秘诀。

 

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