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只卖一种产品,为什么能赢尽口碑?

2020-11-02 11:03 作者:非人鬼SeanXu  | 我要投稿

【只卖一种产品,为什么能赢尽口碑?】 
在日本大阪,有家迷你甜品店名为CANELÉ du JAPON,自2012年5月成立以来,几平米的门店只卖可露丽一款甜品,却成为了当地的「人气王」,还吸引了不少外国游客慕名前来。这家只卖一种产品的门店,为什么能收割一大波海内外消费者呢?

⭐️专注经营一款产品
开在居民区的CANELÉ du JAPON,店内面积小到几乎一眼看到尽头,却靠只卖一种非大众的甜品赢尽口碑,这充分体现了专注一件事情并做到极致的「匠人精神」。

虽然只做一款产品,CANELÉ du JAPON却在经典口味的基础上,进行日式口味的改进,产品用料,精益求精。店内常设4至6款招牌风味,如原味、黑糖核桃、焙茶、抹茶红豆及咖啡等,每款产品的味道层次十分丰富。此外,CANELÉ du JAPON还会按月或按季,推出限定风味产品,比如夏天推出法国盖朗德盐味,秋天推出无花果或芝麻味;有时候还会以以不同地区旅行为主题,打造特别风味的可露丽。

⭐️ 产品包装和门店设计,是加分项
除了重视产品的研发,CANELÉ du JAPON也为可露丽这款法国传统甜点赋予全新形象。从产品包装设计、室内空间到品牌定位,有着不同的美学理念,给消费者留下与众不同的视觉和听觉记忆。

CANELÉ du JAPON店面以红铜、木材以及石块组成一个复古简约的和风空间,给人一种干净明亮的氛围。店门口的门帘上印有巨型暖黄色可露丽图案,醒目而俏皮,而且门帘的暖黄色、与桌椅等家具的原木色、可露丽产品的焦黄色同属一个色系,遥相呼应。店主更别出心裁,将制作可露丽的模具制作成吊灯或装饰品,加深了顾客对门店的印象。

吧台内所陈列的可露丽,摆放精致。包装的礼盒内还附有产品卡片,上面详细介绍了每款产品的风味,还为顾客配有定制的外带纸袋,从细节处彰显对产品的重视。此外,CANELÉ du JAPON还充分考虑到不同人群的消费需求。不同味道的可露丽都有礼盒套装,有8粒装、12粒装、16粒装、24粒装等不同规格。偶尔路过的顾客,甚至可以购买单粒装可露丽。

CANELÉ du JAPON店面充分体现了「小而美」这个概念,它的「小」不仅仅指空间,更是餐饮细分品类。瞄准一个品类,然后用匠人之心「死磕」产品,并进行品类创新,完善购物流程的各个环节,不断提升用户体验,这才是「小而美」制胜的关键。


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