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调研工厂“样本多期追踪”功能上线啦!

2022-07-21 19:19 作者:调研工厂  | 我要投稿

在用户满意度调查中,如何持续收集顾客评分,降低顾客流失率?

在产品测评调查中,如何开展多轮产品测评数据的收集,提升产品优化?

... ...

你是否遇到过,类似网络调查中的困惑?

调研工厂更新了“样本多期追踪”功能,

对同一批答卷者,可进行持续多次的问卷调查。

操作示范:


假如你发布了一份《关于美容院客户感知度、期望值和满意度》的调查问卷,数据回收后,想针对答卷者做二次问卷追踪回访,操作步骤如下:

01

第一步:设置追踪参数

1,新建二次回访问卷《关于美容院客户感知度、期望值和满意度二次回访》

2,【多期追踪】—进入【设置样本追踪参数框

【追踪问卷】选择“要追综的已答问卷”

【本次追踪样本】(可追踪全部样本/也可通过筛选追踪部分样本)

【开始追踪】,保存样本追踪参数

点击【发布】,获取邀请链接



02

第二步:精准触达追踪样本

通过微信、二维码海报、任务广场或样本库推送等方式,追踪同一批答卷者,并向他们发送在线邀请和问卷,精准触达样本用户,其他非追踪的样本无法作答。


以上操作流程你学会了吗?

调研工厂“样本多期追踪”功能,可持续、定期地对已答问卷的答题者进行第二次、第三次、第N次的多期追踪,从而建立用户管理系统。

追踪数据的背后是用户心声,真正实现数据赋能业务,能让品牌对于消费者的洞察变得更快、更准!此外,在特定的学术研究的网络调查中,持续定期收集样本信息,也更有利于数据研究的精准决策。

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