酒店策划:通过杠杆借力,轻松引爆客流量!
拉斯维加斯有一家五星级酒店,位置比较偏僻,但设施豪华,可生意不太好。有个营销高手给他出了一招,就让这家五星级酒店辉煌了15年。
拉斯维加斯是世界闻名的赌城,赌城酒店无数,彼此之间竞争非常激烈。有一家生意不太好的赌场找到一家生意很差的酒店,一起推出一个促销方案。当地酒店的均价是200美元/晚。为了双方的生意都能得到快速的提升,获得高额利润。赌城提供香槟和筹码,作为酒店的促销礼品,酒店负责打广告。
广告的内容是:398美元住2晚,五星级酒店客房,免费提供香槟,额外赠送498美元的筹码。请问如果你去拉斯维加斯了,你是选择200美元一晚的酒店,还是选择398美元两晚,还免费提供香槟并赠送398美元筹码的酒店呢?
这个广告一登出,客户蜂拥而至,酒店的入住率大幅提升,由原来的
20%多上升到80%多,利润大幅提升,由于酒店的客人多了,发放出去的筹码自然也多了。
先问一个问题:如果你花了398美元住酒店,酒店赠送你398美元的筹码,你会把它扔了,再花钱去其他赌场买吗?不会。大多数的人都会拿着这些筹码到指定的赌场去玩,对吗?

所以,赌场通过这个方式,客户量大幅提升。他们又找到其他酒店合作,生意越来越好,直到最后客满为患。
在拉斯维加斯,五星级酒店每晚平均200美金。现在,你只需398美金就可以在这家酒店住三个晚上。不仅如此,入住酒店后,你可以在酒店里免费任饮香槟。如果你想在酒店赌场玩,只要你买398美金的筹码,就再赠送你398美金筹码。
设想一下这是什么概念?如果你有兴趣到拉斯维加斯去玩,酒店每晚收费200美金。现在住三晚五星级酒店只需398美金,然后你还可以免费任饮香槟,如果你想去赌场玩玩,购买398美金筹码,再赠送你398美金筹码。
那老板怎么赚钱呢?
首先,398美金是一张三个晚上的酒店代金券。现在促销,客户只要写一张398美金的支票,就可获得398美金住三晚酒店的代金券。这样,对很多想住酒店的人来说,是一个非常有吸引力的成交主张,想住的人就会响应这个主张。
拿到 398 美金的三晚酒店代金卷,客户什么时候入住,需要提前两个星期预订。其实很多人可能要等三个月、半年、一年才去入住酒店。这样,这个老板就收到了大量的现金,这笔钱可以去投资。
更重要的是,去过赌城的人都知道,如果对赌没有兴趣,你是不会去的。至少一定比例的人会去赌。大家都知道,99%的人赌肯定是要输钱的,而且会输很多。
另外,这个酒店房间每晚收费200美金,但如果没有人入住,依然会有成本,住人后增加不了多少成本。通过这个策略,这个酒店给人的感觉永远是人气旺,生意特别兴隆。
营销智慧:这个案例是打造独特卖点的一个很好的例子,给客户一个无法拒绝的成交主张。有一个大前提要注意,凡是去拉斯维加斯的人,基本上就是奔着赌博去的,不喜欢赌博的人也不去。因此,凡是来的客户都是酒店和赌场的目标客户群体,因为他们要住宿,要去赌场。还有一个地方要特别注意,这种方案很快就会被其他酒店察觉,并且模仿,就会对你造成竞争压力。怎么解决这个问题呢?很简单,凡是来的客户通过办理会员的方式锁定他,那么一段时间之后你的老客户就稳定下来,当然就不怕对手的竞争了。