用完后的产品怎么做营销？

 【用完后的产品怎么做营销？】  

一杯奶茶喝完了，你会做什么？网购收到货以后，你会怎么处理快递盒？消费者消费完产品后，会按照自己的意愿来处理废弃物，比如丢进垃圾桶、留着他用等等，这在消费者行为学中，被称为“处置情境”。在营销中，如何利用好产品的“处置情境”玩好营销呢？

⭐️ 产品用完后，还有发挥什么作用？

1️⃣ 产品体验的延伸

产品用过后的剩余物、包装、价签等，如果具有独特的设计及造型，具备某些有意思的附加功能，让消费者仍不住玩味、品赏或收藏  ，那么就可以强化产品的感官体验，进而对品牌形成偏好。比如，很多儿童的零食，其包装造型独特，吃完以后可以当做玩具用。还有一些五谷、食品的玻璃盒设计很别致，消费者用完以后，可以当做储物瓶用。

2️⃣ 品牌互动的媒介

像茶颜悦色、星巴克这些快消品牌，都很善于把杯子乃至购物袋等设计的非常有个性，刺激消费者发抖音、朋友圈晒图，引发社交传播。此外，有些品牌有意识地针对产品“处置场景”来创意社交传播活动，比如有些咖啡机品牌，就号召消费者将咖啡渣再利用，用来种养蘑菇、制作成工艺品，致力于环保和可持续发展。

3️⃣ 刺激复购的“实物券”

很多商家善于将用完的产品，作为产品复购的”凭据”进行促销，以刺激后续重复购买，老顾客也能够因此节省购物成本。最典型玩法是以旧换新，鼓励消费者以旧物抵扣现金购买新的，可以激发新需求，创造新的购买理由。还有一些商家，在每款产品盒配上星座、生肖之类的标志，消费者集齐一套，就可以获得赠品或者高额优惠券，有效的刺激顾客多次购买。

⭐️ 怎样利用“处置情境”搞事

1️⃣ 快递盒营销

随着电商发展，快递盒越来越常见，能够覆盖的消费者也越来越多。所以，快递盒不光是保护商品的包装，还是一种移动的媒介，可以承载很多内容，起到很好的互动和传播作用。2018年，网易严选考将快递盒打造成“猫咪盒子”爱心猫窝，供流浪猫们使用。纸箱上面还印有相关文案，引导消费者将快递盒做成爱心猫窝。

2️⃣ 空瓶回收计划

产品的瓶子本身就有价值，消费者用完后丢掉空瓶，既不环保又浪费资源。因此，很多品牌鼓励消费者将空瓶回收利用，并通过创意的方式，将回收计划做成传播战役，在有效提升品牌能见度的同时，很好地传递了品牌的形象和理念。2019年，三顿半咖啡推出「返航计划」，消费者在特定时间将咖啡空罐拿到线下「返航点」回收，空罐可以兑换主题咖啡以及产品周边。

3️⃣ 产品废弃物装置艺术展

如果用创意手法将产品废弃物组合成装置艺术，放在店门口吸引顾客，或者放在公共空间展览，将很好地吸引消费者的注意力，并近距离地感受到品牌的独特魅力。2019年，某艺术展上，可口可乐展出作品《我们在乎》，画面中红伞造型由6个可乐瓶循环再生而成，艺术家用装置艺术的手法，让站在伞下的观众体验到被在乎、被保护的感受，传达出品牌在乎消费者的价值主张。