线上卖货做什么比较重要?
在线上,卖货现在变成了一个常态,线下批货,对我们来说反而变的很少了。估计今后一两年内还是这种生态。
我们现在基本上都是靠手机在做生意。
这个过程当中,跟以前做线下的有很多不一样的地方。做线下,属于面对面销售。你跟客户聊天的时候要需要考虑的因素还是蛮多的,你要学会观察客户,观察客户的微表情,言谈举止、穿搭等等,而客户呢,他同样会观察你这几个方面。
这就要求你的一线员工需要具备一定的销售能力,能知道客户的点,做到有效沟通,但是现在在线上,客户基本上都是通过你的内容来了解你,是基于对你的信任而跟你产生交易。
这也是为什么做线上的很容易出现头部卖家通吃的情况。因为你给客户的信任感其他人无法提供,客户是为了自己的信任感买单!
这个过程当中,你变成了一个销售,其他的员工都变成了后端做服务的,你的销售能力才是决定整个销售的关键!
不过好处就是你的边界感变模糊了。
以前,你们公司做什么产品的,客户就只接受这个产品,不能说你卖服装的,同时卖黄金,但是现在做线上了,只有你给予客户的信任感足够,你可以今天卖黄金,明天卖钻石,后面卖衣服,大后天卖零食。
10月份,对于我们珠宝批发行业来说,一直都算是淡季,很多时候销售额都会打个大大的折扣,这就让人很焦虑了。
做了生意的人就是这么奇怪,很害怕闲暇时光,只要闲下来,不过是自己还是员工,都感觉到很焦虑,这也是为什么很多老板一看到底下的员工没事做的,非得找些无聊且无关的事情,因为忙碌起来了,这样一种状态有一种虚幻的充实感。就是这么拧巴!
现在我是一到周末就很害怕,因为小孩放假了,需要大人陪伴在家里,这就会出现一个问题,平时的计划到了周末基本上实施不了,你很难在小孩子的吵闹中完成自己既定的工作计划。
不好还好的一点就是我这两年我改变了以前那种制定一个很详细工作计划的习惯。这让我可以在工作的时候更容易进入状态!
以前很喜欢制定一些很详细的工作计划,但是这样一来,压力非常大,因为人不是机器,很多时候会有情绪上面的波动,加上会有突发情况的出现,详细的工作安排到头了反而做的一塌糊涂,这样一来就很容易陷入焦虑状态,反而事情都做不好!
反而是现在,一天给自己的目标就是完成一件最重要的事情,其他的事情通过2分钟法则来处理,这样,工作基本上也可以达成自己的预期!
这是老陈是个珠宝商日更的第193篇文章!