平台突然“罢课”?贷款却仍扣不停,消委会:预付卡消费需理性


“学霸君”突然“罢课” ?
为帮助孩子更好地学习,不少家长通过贷款的方式,在网络教育平台“学霸君”给孩子报名一对一上课,可是上个月月底,“学霸君”APP突然无法使用,课上不了,分期贷款还是按时扣,这让家长们有些慌了神。
“学霸君”平台无法登陆 家长们急了

近日,一些学生家长反映他们
在一个名为“学霸君”的
网上教育培训平台上,
花钱给孩子们购买了不少
在线网络课程。

据了解,早前“学霸君”
曾推出一些促销活动,
可通过贷款和分期付款来充值课时。
不少家长心动了。



可现在“学霸君”平台登录不了,
微信公众号里的内容被删除,
网上课程也都
无法正常学习。



课上不了贷款却得照常交

订购的课程无法取消,
分期贷款的钱还在被按时扣除,
这让家长们很是着急。
家长找到贷款银行,
却被告知贷款的钱
已经给了“学霸君”平台,
所以需要家长还清贷款。
平台老师:已被拖欠工资数月

记者在“学霸君”官网上,
看到了活动折扣页面,
但拨打平台的全国客服专线
和投诉举报电话,
却始终没有客服对接。



家长:
数学老师现在也给我反馈 ,说她好几个月工资都没有发了,叫我们家长自己去看怎么维权 。

经查询,关于“学霸君一对一平台”
无法正常上课一事,
从2020年十二月份开始,
全国多地媒体均有报道,
甚至“学霸君”办公区
也是人去楼空。
平台法人发文 律师有话说

针对这一情况,
“学霸君”所属公司法人代表
在朋友圈发了一篇长文进行说明。
@“学霸君”法人代表张凯磊:
“最对不起的就是学生和家长,而之所以导致现在的局面,主要是因为管理不善与决策错误,在此郑重承诺,学霸君绝不跑路,绝不推卸责任,问题不解决不宣布破产。”
律师对此问题
给家长提出了建议。
律师提出,家长们可以组个群,
或者推选个代表
让代表一并去反映,
节省维权的成本。
福州消委会提醒:预付卡消费需理性

近两年来,网上培训教学备受青睐,
福州市消费者权益保护委员会
提醒广大家长们,
面对“学霸君”这种类似于
预付卡的消费模式,
一定要理性对待。
由于现在国家对预付卡的
相应法规还不是很健全。
大家对待这种付款模式,
一定要引起高度警惕,
充分考虑自己的资金安全。