佰嘉汇：抖音短视频负面评论创作者该如何应对?

抖音短视频作为一个较大的社交平台，目前它的用户基数较大，而且还在不断增长。于是很多自媒体的朋友们都加入到抖音短视频的创作中来。其实抖音短视频的火爆，很多账号也会出现一些负面的评价，甚至是账号的投诉。其实这个问题很常见，很多运营者都会遇到这样的情况。接下来佰嘉汇会给大家分享一下抖音短视频负面评论创作者该如何应对?

其实对于负面评论，在抖音的这个平台，每个人都可以发表出自己的观点。而负面评论不用过于在意，这是互联网平台的一个普遍的存在。作为创作者遇到负面的评论时，应该要理智对待，不要过于激动。应该从正面的角度来分析问题，可以查看评论的内容，如果有改进的地方。

另外当创造者遇到负面评论时，一定不要忽略，而且要积极的回应。这时候可以解释并且陈述嗯用户的评论。另外也可以通过嗯回复来。解释一些。用户不了解的情况，这样的话可以陈述自己的观点。这个时候如果创作者做好回评也可以有效的提高自身的品牌形象。

最后一点就是不要出现过激的反应，有很多创作者遇到负面评价时都会出现一些负面情绪，而做出一些不是不合时宜的应对方式。这时候不仅不能解决问题，严重时还会造成账号封号的情况。因此运营者一定要利用好这个回复途径，从这个角度来向用户来陈述问题和陈述事实。另外也可以虚心的求教，向负面评论的作者来提高自身的创作能力，也是一个不错的方式。

因此当抖音短视频遇到负面评论时，要从运营者的角度来面对。这样才可以做好一个抖音短视频的运营，作为运营者，在回复时应该做一个正面导向，而且在树立形象时尽量以积极乐观的形象来给大家呈现。