王海沐与患者达成协议后不执行 法院已立案

写在前面：笔者最近接到了网友李米的投稿，信中她详细地讲述了自2018年以来在云南某整形医院的手术经历。因其叙述详实，证据充分，也因该事件对社会具有警示意义，兹决定将其公诸于众！

2018年4月，李米经人介绍来到云南昆明王的整形咨询。咨询师说：“可以做全脸自体脂肪填充，双眼皮也可以做一下。”于是李米便按对方的要求交了自体脂肪费用2万5，双眼皮1万5。
刚开始做完后，脸确实饱满了，双眼皮的重睑也确实有改善。然而，双眼皮细看经不住推敲，那就是一个内眼角开的大，一个开的小。照起照片来更明显。
18年10月，李米的脸消肿了。但是随着时间的推移，脸上的自体脂肪却流失了很多。为此，李米找上海的医生咨询，他们说还需要再填。于是李米又花了1万多，又做了1次全脸脂肪。
2019年10月的时候，李米到王的整形复查，提出了双眼皮的事。咨询师说：“没事的，不用做了。人的眼睛本来就不一样。”王海沐院长，也就是给李米做手术的医师也说再做有风险，李米怕毁容于是就忍耐了下来。
在这次咨询中，对方咨询师说：“做脸部线雕2次可以维持3年的时间。”针对线雕的事，李米在上海咨询过，大夫都说做一次可以维持半年左右，难道王海沐院长比别人技术高，所以才言之凿凿吗？为此，李米又交了1万9千4百余元。但第一次做完后仅维持4个月左右线就没了。
开始李米还是抱着友好的态度与对方协商，后经卫健委调解，王的整形承诺退自体脂肪费用。（经小李调查，院方收的2万5其实可以做3次，但院方只给做了1次）对于眼睛的问题，王海沐答应给重新做。线雕的事对方答应换成硅胶填眉弓。然而，肿胀期过后，小李发现王海沐填的假体左右两侧不对称，右侧已经接近太阳穴且快掉到眼皮上了。
因为相信才选的王的整形，结果手术除了两项没问题外，脂肪、双眼皮、线雕和假体填充都有问题。
开始时，王的整形还愿意配合，同意退回2万5，后来又同意退3万。可过几天当李米再找对方时，对方便不回复了。现在王海沐依然在接诊，院方也依然在营业。

就李米的案件，有以下几个重点：
1、不开发票，每次交易都被要求转至护士微信或其他私人微信。患者需要举报至税务局医院才补开。
2、拒提供病例，管理病例的人以各种理由说服患者，说手术记录不能提供。患者举报到医疗卫生综合执法局，在执法局工作人员监督下才给复印。复印后要收钱，还要求患者转到护士的微信上。
3、收费单据杂乱，收费栏里只写金额，不写具体做的什么项目，做几次。因此特别容易导致患者误解或遗忘。
4、基础项目收费不一。麻醉费一会收1500，一会收1000，还有时候收500.

5、夸大宣传，无法达到承诺的效果。

6、与患者达成纠纷处理协议后不执行，患者只能到法院维权。

截止发稿前，患者已经上诉。其掌握的病例、发票以及相关证据均已上交法院。李米亦对笔者和社会各界承诺其所述信息的真实性。
医院的声誉固然重要，但是理应建立在良好的信誉和优质的服务之上，而不是发现对自己不利的舆情就企图压制，毕竟服务好客户才是关键！