改善steam推荐准确度和商品分类

2020年5月7日周四

流量报告更新：改善准确度和分类

我们刚刚推出了平台流量报告更新，目的是为了给游戏开发者提供更好的数据和可见性来了解自己游戏在 Steam 上的曝光量。

开发者可以找到这一追踪数据的方法如下：访问自己应用在 Steamworks 上的登陆页面，点击“营销与曝光”，然后选择“商店与 Steam 平台流量细目”选项卡。

我们还发现并修复了导致过度报告页面访问量的两个问题（更多详情请见下文）。 虽然我们希望开发者觉得此次更新推出的新功能和改善有助于营销自己的作品，但我们也知道，报告中显示的任何页面查看次数下跌都会让人不快。

分类改善

以前有许多流量来源让开发者困惑不已，并且/或者只是简单堆砌在一些让人费解的类别中。今天的更新还对这些来源进行了清理并适当予以分类。

最为引人注目的变更包括：

• 年龄限制

   - 具有年龄限制的游戏此前是通过列为“年龄检查”或“（其他页面）”的年龄限制来看到流量。 从 5 月 1 日起，此流量将被归为来自引导顾客前往年龄限制的初始来源。
  
  

• 库，还有好友及聊天

   - 我们还在“Steam 平台流量”下添加了两个新的类别来显示 Steam 客户端内流量的更多详情。 从 5 月 1 日起，通过游戏的库详情页面、Steam 好友列表，以及 Steam 聊天上分享的链接所获得的流量，将在更为具体的“库”或“好友及聊天”栏目下正确显示。 5 月 1 日之前的流量仍旧归类在“Steam 客户端”下。 

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• 探索队列

   - 来自“探索队列”的流量（包括历史数据）已经移至流量来源列表中专属的顶级条目中。 此前，来自于“探索队列”对商店页面的访问量分散于多个栏目中，例如“其他产品页面”、“主页”，及“您的探索队列页面”。 

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• 更多类似产品

   - 来自于“更多类似产品”栏目的流量（包括历史数据）也已经移至流量来源列表中专属的顶级条目中。 此流量之前被淹没在“其他产品页面”类别中。
  

漏洞修复及数据清理

在着手清理类别时，我们发现了错误数据的两个来源，因这些错误数据造成的页面访问事件并非真的是由顾客查看游戏页面而产生。

在我们详细解释这些问题及其对页面查看次数数据的影响前，需要注意的是我们提到“页面查看次数”时，具体是指游戏商店页面的查看次数，这点非常重要。 反过来，在我们说“曝光量”时，指的是 Steam 上所有其他类型的曝光（首页宣传图、标签、弹出消息等等）。

虽然此次更新所进行的一些修复会导致所报告的页面查看次数减少，但由此所报告的页面查看次数可以更准确地代表访问某游戏商店页面的顾客数量。 与此同时，我们没有发现报告的曝光量有任何不准确之处，所以这方面未受影响。

以下是这些问题的更多详情及其造成的影响：

• 系列作品中的游戏

   - 商店首页网页代码中有一个漏洞，如果商店页面上有“在 Steam 上查看 [某游戏] 全系列作品”按钮，就会过度报告。 本质上来说，每次一个有系列作品按钮但没有关联图片的页面被查看后，都会被记作两次，而错误的第二次查看被归入流量报告中的“（其他页面）”。 此次进行变更后的结果之一是，5 月 1 日之后，含有系列作品按钮但未上传相应图片的商店页面报告的访问量——即来自“（其他页面）”的访问量——将减少。 

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• 机器人流量

   - 我们在过去一年中进行了一些修复以确保可靠地记录导航追踪，而这暴露出机器人流量并非为零。 这些可能是搜索机器人（如 Google 的索引服务）、在社交媒体上分享链接时的链接查找机器人，或是在 Steam 商店首页爬取数据的第三方站点。 对于多数作品或平均而言，我们估计机器人流量目前约占所报告的所有页面查看次数的 6 %。 对于总体流量较低的游戏而言，机器人流量占总体流量的比例可能更大（对于流量很高的游戏而言则恰好相反）。 为了反映这一点，我们现在将机器人流量放在一个单独分类中显示，以便开发者们可以看到这一变更的具体效果。 机器人流量过去最为频繁地计入以下几个类别：“直接导航”、“浏览搜索结果”和“更多类似产品”。 因此，这些来源最有可能出现所报告的页面查看次数下降，而下降的那一部分页面查看次数被归入“机器人流量”。 像“探索队列”那样需要用户登录的流量来源很大程度上不受影响。 

正如我们之前所提，这两个漏洞修复后，从 5 月 1 日起，很多游戏所报告的页面查看次数会减少。 不过，某个作品的整体曝光量，以及添加至愿望单和购买等操作则不会受到影响。

关于流量报告

由于动态商店页面是为每位玩家个性化生成的，因此我们也知道“我的游戏在哪里显示？”这一问题可能对开发者来说并不明晰。 因此，在 2014 年，我们为所有游戏推出了 Steam 流量追踪和报告主面板，让开发者可以看到自己的游戏在整个 Steam 上究竟在哪里向潜在顾客显示、又显示了多少次。 开发者可以找到这一追踪数据的方法如下：访问自己游戏在 Steamworks 上的登陆页面，点击“营销与曝光”，然后选择“商店与 Steam 平台流量细目”选项卡。

我们希望各位能觉得这些新类别有助于了解 Steam 商店和平台是如何运作来显示各位的游戏，以及玩家又是在何处发现这些游戏并与其互动的。 如果大家觉得这些报告中还应有其他有用的数据，请在留言中让我们知晓。

Steam 团队敬上

转载自https://store.steampowered.com/news/group/4145017?emclan=103582791433666425&emgid=2117195691992645418