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难返的谈判之路一家中型房地产公司，刚卖出去的房子，却因房子渗水、墙面粉刷的白灰脱落等质量问题，被一名客户投诉到公司的物业管理部门。可物业管理部门并不积极解决，而是一拖再拖。客户看指望不上，就找到到公司总经理的办公室。公司总经理装模作样地听完了客户的诉说，但心里十分明白，客户投诉的房子质量问题，是公司…阅读全文