网课《营销管理》章节考核测试答案

第1章 单元测试

1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )

答案：现实与潜在买者

2、（  ）是指消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。

答案：潜在需求

3、下列不是营销组合4P的是（  ）。

答案：需要

4、整合营销中的“4C”指的是( )  。

答案：消费者的需要和欲望是第一位的、有效地与顾客沟通、购买的方便性、满足需要或欲望的代价相对较小

5、下例中运用了行为学理论所有权依恋症的是（  ）。

答案：智能马桶先装后买，即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式、30天免退换货、鼓励消费者试穿服装

6、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。

答案：错

7、市场交易中交易双方都被称为市场营销者。

答案：错

8、交换是市场营销活动的核心。

答案：对

9、卖主总是比买主估价高是因为诱饵效应在起作用。

答案：错

10、想让你提交的方案看起来不错，最好放在写的比你差的方案之后。

答案：对

第2章  单元测试

1、相对市场占有率高、市场增长率低的单位属于（ ）。

答案：金牛类

2、问题类战略业务单位的特征是（  ）。

答案：高市场增长率和低相对市场占有率

3、天猫旗舰店“伊顿珍妮”出售的是英伦风女学生服饰和配件，这叫（  ）。

答案：集中策略

4、下列关于成本领先战略的描述正确是（  ）。

答案：总成本比竞争对手低

5、市场细分的有效条件是(  )。

答案：可区分性、可衡量性、可获利性、可进入性

6、下列关于商标的正确说法有：（  ）。

答案：商标属于企业的一种工业产权、商标是区分商品的一种标识、商标是具有法律效力的品牌

7、在竞争程度较低的行业中，顾客忠诚度越高，说明企业的产品和服务水平越高。

答案：错

8、市场细分就是根据消费者需要将整个市场划分为若干个子市场。

答案：错

9、某轴承厂生产几乎所有规格的滚针轴承，该厂采用的是无差异营销策略。

答案：错

10、顾客忠诚计划的目的是增加顾客粘性和跳槽成本。

答案：对

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