十四周年主题演讲，播放分钟数更改
哔哩哔哩董事长兼CEO陈睿
大家好 我是陈睿
每年六月二十六日
B站生日这一天
我都会向大家汇报
B站过去一年的工作
过去三年 因为特殊的原因
我的汇报是线上录制的视频
不是现场直播
今年很高兴
终于又可以和大家面对面了
刚才呢
我在台下遇见王老菊
我和他认识很多年
他算B站的元老UP主了
我查了一下
他是二零一三年开始投视频的
到现在已经十年了
十年来 他和B站相互扶持
一路走过来 从小做到大
去年他还获得了百大
我很为他高兴
大家可以回忆一下
我们的生活里 除了吃喝拉撒睡
有多少事儿
能够专注十年以上呢
其实是不多的
所以当我们回顾过去
会发现
那些专注了十年以上的事情
一定能够创造出一些价值
让我们的人生更有意义
今年五月
我在上海网络视听大会上
公布了一个数据
在B站上
观看时间最长的内容
是宋浩老师的高数课
这个事儿还上了微博热搜第一
很多大学生在热搜话题下面
感谢宋浩老师
大家可能不知道
宋浩老师的这门高数课程
是从十年前就开始做了
他的每一个例题 每一个段子
都经历了时间的锤炼和积累
所以他才能够
把高数这一门深奥的课程
讲的如此通俗易懂
造福了万千学子
感谢宋浩老师
我们B站也专注在视频上
超过了十年时间
到今天刚好是十四周年
这个时间足够长
长到人们看视频的方式
都发生了几次重大的变化
十四年前
大家主要还在下载视频
用软件播放器来观看
在那个时候 向B站这样的
在线看视频的网站
还是新鲜时髦的玩意儿
到后来
随着宽带的普及
网络越来越流行
然后智能手机开始流行了
视频变成主要在
手机app上点着看
然后又过了很多年
到了今年
苹果发布了vision pro
我们的好几个UP主
去做了全球首批的体验视频
他们说这是未来的看视频的方式
用眼睛眨着看
除了看视频的方式发生了变化
创作视频的方式
也变化了好几次
十几年前 能拍个视频
基本上就相当于导演了
在那个时候
少数人开始自己摸索着
在pc上用专业的软件制作视频
上传到B站
这就是最早的一批B站UP主
再后来 你可以用一部手机
随时随地的拍
然后随时随地的发布视频
到了今年时代又变了
视频能够用AI生成了
相当于你对着AI念一段咒语
比如大威天龙
这个时候
AI就能帮你做出一段视频
变化那么多 变化那么快
所以呢 就是我们在这个世界上
也越来越焦虑
媒体会问（哎？）
这么多的变化
B站怎么应对啊
UP主也会问 这么多的变化
我未来该怎么发展
过去的十四年
每隔两三年
我就得回答一次这样的问题
那就是这个世界在变化
B站怎么办
其实
虽然看视频的方式变化了
做视频的方式也变化了
但是对于B站来说
我们一直在专注地做三件事
那就是
好的内容
用心的UP主
同好（四声）的社区
我们一直专注在这三件事上
无论是十多年前
只有长视频的时代
还是主播爆发
还是后面短视频流行
B站一直在做的就是这三件事
始终没有变
这三点
也是用户选择B站的理由
我认为它能够穿越时间
甚至穿越时代
无论是在十四年前的
Pc网站时代
还是在十四年后的
AI元宇宙时代
B站都会一直专注做这三件事
正是因为我们一直支持
好的内容 支持用心的UP主
我们B站的UP主
在过去十四年里面不断地增长
过去一年
B站的日均活跃UP主
同比增长百分之四十二
UP主的月均投稿视频
同比增长了百分之二十九
百分之七十九
可能因为用户觉得
我们的内容越来越好看了吧
用户花在B站上的时间
也越来越多
日均使用时长
达到了九十六分钟
当我看到九十六分钟这个时间
我都还是有点惊讶的
我觉得我已经不算是一个
硬核的B站用户了
因为我的使用时长
拖了大家的后腿
用户看B站的视频的次数
也越来越多
B站视频的日均播放量
达到了四十一亿次
和去年同比增长百分之三十七
在这里有的用户就会问了
他们说现在B站上面
竖屏的短视频越来越多
这个播放量的增长
是不是短视频造成的
对 因为视频短了
播放量肯定会变多嘛
其实我们非常关心
PUGC中长视频的数据
如果看今年第一季度的数据
PUGC中长视频占我们
整个B站播放量的百分之七十
另外呢 还有差不多百分之五
是像动画片 纪录片 影视剧
这样的机构制作的视频
短视频的比例呢
大概是在百分之二十左右
PUGC中长视频
在过去一年同比增速
仍然保持在百分之二十六以上
所以说目前B站的基本盘
仍然是PUGC中长视频
而且我们PUGC中长视频
还在持续增长
说到这里呢
我也可以反馈一下
在过去一年
们听到的一些用户的疑问
这用户表达虽然看到B站的内容
越来越丰富了
长的 短的 牛逼的
逗逼的视频百花齐放
但是呢 他们有一个担心
他们担心B站过去一直主打的
优质UP主做的中长视频的内容
会在这些琳琅满目的选择中
被忽视了
比如说一个UP主花了半个月
精心制作了一个
半个小时的视频
质量很好
但是呢 它的播放量
有可能和一个手机拍摄的
两分钟的日常生活的视频差不多
其实呢
我热为内容本没有高下之分
用户喜欢的就是优质的内容
但是呢
从另外一个角度
毕竟花了半个月时间
制作的视频
和花了半个小时制作的视频
它的投入是不一样的
如果这两个视频的
播放量差不多
用户难免会为
这些做中长视频的UP主
感觉有些不值得
我觉得造成这个问题的
一个主要的原因
是我们能选择的内容
越来越丰富了
所以呢 用户的注意力被分散了
但是呢
我们解决这个问题
不能靠我们倒退回
内容更少的时代
我觉得我们的方法应该是
我们能不能够用产品的
或者技术的方案
让用户更容易选择
制作精良的视频
如果我们要从产品
和技术的方案上面想办法
那么我们就应该思考一下
用户选择一个视频的时候
他主要是看什么数据
虽然我们会把多个数据
外显给用户 但是当用户
看到我们的这个界面
他选择点击一个视频的时候
播放量这个数据
往往是他重要的参考指数
但是呢 播放量这个数据
确实有一些固有的问题
播放量如果说的准确一些
应该叫做播放次数
它反映的呢
是用户点进去看视频的次数
但是这个次数其实不能代表
用户真实消费这个视频的情况
因为有的用户点进去
也许十秒钟就退出了
但是呢 有的视频
用户点进去了以后
他会看四十分钟
十秒钟跟四十分钟
在播放次数的统计上
却都是一样的
就是相当于
他们都是一次播放量
这个时候有的用户又会问了
不是还有点赞的数字
和投币的数字吗
点赞跟投币不是更能够代表
用户对这个视频质量的认可吗
确实点赞和投币
它更能够代表
用户主动表达对这个视频的认可
但是点赞和投币
毕竟是少数用户的行为
我们大多数的用户
他是不会主动表达自己的
他们只会沉默的用脚投票
用自己的观看行为
来表示对这个视频的选择
所以呢 就是我们最好能够
去选择一个大多数用户
都能够体现出
他对这个视频选择的
这么一个数值
这个数值其实是有的
相比起播放次数
用户实际观看这个视频
所花费的时间
是一个更具有参考价值的数据
具体我们可以把它叫做
播放分钟数
我就拿B站的几个视频
来举个例子
比如我们看到一些
精品的热门内容
他们的播放次数很高
他们的内容质量也很高
如果我们去看它的播放分钟数
我们会发现这个播放的分钟数
它往往是一个很大的数字
像无穷小亮的这个视频
它的播放次数
是一千零九十八万
播放分钟数
是五千三百零六万分钟
播放分钟数和播放次数的比值
是四点八 这相当于
用户平均每点开一次这个视频
都观看了将近五分钟
大家可能会说五分钟好像不长
并不是这样
因为很多用户观看视频
他不是一次看完的
他可能会分两次看 分三次看
而分两次 分三次
我们的这个统计呢
就会除以二和除以三
所以假如一个视频
用户的平均每次点击耗时
观看耗时是五分钟
那么用户 每个用户
实际花在他上面的时间
可能就是七八分钟
我再举几个例子
比如说在B站上面
有很多垂直品类的优质内容
他们的播放次数呢
并不是特别高
但是在这个品类里面
质量是很高的 用户也很爱看
像这一类垂直的精品视频
我们去看它的播放分钟数
我们会发现
它是一个非常高的数字
大家可以看
极速拍档的这个视频
播放次数是一百四十四万
播放分钟数达到了
两千一百九十万分钟
比值超过了十五
相当于用户每次点开这个视频
都观看了超过十五分钟
这个数非常大
这足以说明
用户对这个作品的认可
所以呢 就是通过我刚才举的
这两类例子 我们可以看到
无论是流行热门的内容
还是垂直的内容
甚至是小众的内容
比如右边这个F1赛车的内容
只要你的视频质量做的好
播放分钟数
都比播放次数
更能够体现出
它这个视频的内容的质量
那如果是质量不够好的内容呢
大家知道在B站上面
有那么少数的视频
是通过夸张的标题
和对诱导性的封面
吸引用户去点击的
这些视频呢
因为它本身内容质量不过硬
用户点进去之后
往往很快就退出了
所以呢 他们的播放分钟数
会是一个远比播放次数
小很多的数字
比如说我们可以看到
左边的这个视频
它的播放分钟数
和播放次数的比值是零点二五
相当于用户每次点击进去
平均只看不到十五秒就放弃了
这个呢 从侧面就说明
这个视频的质量可能就不够好
好 那么有的用户可能又要问了
那既然播放分钟数比播放次数
更能够体现视频的质量
那么过去为什么
我们一直用的是播放次数呢
那是因为统计播放分钟数
是比统计次数在技术上难得多
而且成本也大得多的一种方法
用户在看视频的过程中
他有的时候会中断
他有的时候会跳进度条
跳来跳去
他有的时候呢 会重复播放
他在pc上看的时候
有的时候会切换页面
他在手机上看的时候
有的时候会熄屏
而且呢 有的用户
还会同一个视频
切换不同的设备把它看完
我们需要把这些因素
全部统计进去
才能得出
相对准确的播放分钟数
它在技术复杂度上
确实要难得多
幸运的是
随着技术的成熟
今天的B站已经有足够的能力
来做播放分钟数的一个统计
我们可以用更真实的播放分钟数
去替代播放次数
作为B站视频的主要的外显数据
我相信这能够
对用户提供更有用的参考
让他来判断
这个视频的内容是不是足够好
是不是值得他点进去看
就像这样
我们把代表播放次数的
这个箭头的图标
改为一个时钟的图标
就是代表播放分钟数
然后呢 播放次数
替换为播放分钟数
我们计划在未来的几周
在我们B站的产品上
去完成这个更新
好 那有的用户也会问了
说这样会不会
对他使用产品造成困扰呢
因为毕竟大家都很熟悉
播放次数了 其实不会
对于大多数用户来说
他甚至可以忽略这个变化
它可以把播放分钟数
认为是一个
更有参考价值的播放量
在日常使用上不会有任何区别
如果这个数字大
就代表内容质量好的概率高
就代表你更有可能喜欢这个视频
好 就是刚才说了那么多
我其实是在讲如何帮助用户
去寻找精品的内容
那么接下来的话题 我想讲一讲
如何帮助UP主
持续创作优质的内容
记得我在十一周年的演讲里面
我说过我说我们B站要做的事情
是永远让优质的内容
获得更多流量
永远让优质的UP主
能够收获更多的粉丝
能够得到用户的更多的一键三连
因为这样就会形成一个正循环
让UP主都愿意去创作优质的内容
而用户也能看到
越来越多的优质的内容
形成UP主 用户 和平台的三赢
那么除了我刚才说的
这个工作之外
其实还有一样工作
也是我们平台必须关注的工作
是我们必须做好的工作
那就是UP主的收入
只有让创作优质内容的UP主
获得持续的收入
他才能够安心的去创作
大家要知道
如果想成为一个一流的UP主
没有三年 五年的成长
和持续创作是做不到的
然而 如果没有稳定的收入
那么UP主他怎么可能
花三年五年的时间
在创作这条路上持续成长呢
他是不敢去做
三年 五年的规划的
所以的话
就是UP主的收入是与UP主
持续创作优质内容息息相关的
那么这里呢 有的用户又会问了
对 大家会发现
就是我们B站的用户
他的特点就是特别爱提问题
特别爱指导我们的工作
对 有的用户就会问
B站
对 我们都是虚心接受指导的
对 他们会问
B站不是有创作激励计划吗
不是给UP主发激励金吗
这样这些UP主
不就能安心创作了吗
确实 创作激励计划我们是有的
而且呢 这个计划
自二零一八年上线以来
我们一共发放了
二十二点四三亿元的激励金
累计覆盖了一百一十万名的UP主
就是这个计划确实是有
并且他们也是在给UP主发激励金
但是我们做这个计划的初衷
其实是去激励
那些粉丝不够多的新人UP主
比如说一个UP主
刚刚开始做视频创作 半年时间
他有一千粉丝
这个时候他是没有商业能力
去获取收入的
我们给他发放激励金
就能够让他能够获得一些收入
不断的去成长 成长到未来
它能够自己去做
商业收入的那一天
所以呢 就是在我看来
创作激励计划它更像是奖学金
它可以让一个读大学的学生
不要因为没有生活费而放弃学业
但是大学总是要毕业的
毕业之后
我们就要通过工作的方式
来获取收入
而这个时候 可能奖学金
就不是起到主要作用的
那个环节了
等到一个UP主
他成长到十万粉 二十万粉
三十万粉的时候
他们其实就已经具备了
一定的流量和具备了
一定数量的粉丝
他们就可以去选择
用商业的方式来为自己获取收入
比如说直播
大家看到的这个画面
是围棋职业棋手战鹰
他在B站教用户下围棋
就是在直播的时候下围棋
然后呢 她已经积累了
一百万的粉丝
她个人也通过在B站的直播
挣到了自己的收入
这个战鹰入驻B站以后
出圈效应很快
所以呢 也带动了我们国内的
很多的围棋的职业棋手入驻B站
甚至连我们的台湾省的棋手
也都闻讯而来
现在B站的这个围棋氛围
那是相当的好
我在想我们明年是不是
可以拍一部动画片
叫《中华棋魂》
今年第一季度
在B站上有超过七十五万的UP主
通过直播获取了收入
这个数据跟去年相比
同比增长了百分之四十九
还有一种商业化的手段是商单
这个很多用户都应该很熟悉
就是大家在屏幕上
去发的这个弹幕
比如说猝不及防 图穷匕见
燕国地图 它往往指的就是
UP主在自己的视频里面
加入了赞助商的创意广告
其实商单现在变成了我们很多
就是粉丝数量比较多的UP主的
主要的营收方式
对 我们可以看到
就是比如说像候翠翠
她做的这一个视频
获得了一千九百万的这个播放
在这里面
她就加入了高洁丝的广告
然后用户对这个视频的反响
也非常好 为什么呢
因为它是通过这个接力的方式
支持偏远山区的女性
是一个很有正能量的一个视频
再比如说像这个UP主
期末77
他做了一个驾驶五菱的suv
自驾西藏的一个视频
这个视频呢
它其实是五菱汽车赞助的商单
这个视频也很受用户欢迎
他这个播放量
超过了一千五百万
这说明了什么
这说明了商单做的好
用户其实是很喜欢的
我们为了支持UP主做商单
专门开发了一个系统
叫花火平台
是为了撮合UP主和赞助商
让大家能够更容易
找到彼此的另一半 双向奔赴
所以呢 就是大家在视频里面
看到的那些UP主的创意广告
对 就是猝不及防的那种
其实大部分
是通过花火平台促成的商单
在我们十万粉以上的UP主当中
有百分之六十七通过花火平台
获得了商单 获得了收入
今年第二季度
在花火平台获得收入的UP主
跟去年相比
同比增长了百分之五十六
然后在这里呢
有的用户又会担心了
就是又又会担心了
他们会说
这个UP主能挣钱固然是好事儿
但是这个挣钱会不会影响
观看视频的体验呢
其实通过我们过去三年的观察
绝大部分的商单
对于观看视频的体验
是没有影响的
有的甚至能够
增加那么一点点乐趣
确实呢 也有那么极少数的商单
可能因为他策划的方法不当
用户对他有意见 我觉得呢
这个事儿我们应该这么看
我们作为平台 我们会密切关注
商单的用户体验
作为我们用户来说
我觉得我们也不能因为担心UP主
接商单影响用户体验
我们就不支持这个方式
因为只有让UP主
获得稳定的收入
他才能够真正的用心的去创作
对于一个优质的UP主
粉丝希望他一周一更
甚至一周两更
他为了做到这个
他只能全时去做视频呢
那么在这种情况下
如果我们又不支持他
通过视频挣钱
那么 对 他平时吃什么呢
所以的话
如果我们期望一个UP主
持续的创作好的内容
我们就应该支持他
持续的通过商单
通过直播去获取收入
我认为UP主创作优质内容
和UP主挣钱
从长期来看一定是统一的
甚至这本身就是一件事儿
就像对于作家来说
写作和卖书
它本身也是一件事儿
我们作为平台
我们会持续优化商单这个机制
让UP主挣钱和用户体验之间
能够形成健康的平衡 互相促进
好 那在这里呢
有的用户又又又会问了
他们说一些优质的UP主
不擅长做广告
或者不好意思做广告
那怎么办
我们其实也考虑到了这一点
我们还提供了一些
其他的收入方式
比如我们现在正在做内测的
充电计划的升级版
大家知道充电这个功能
是二零一六年就有了
相当于呢 就是用户
用这个自愿打赏的方式
去支持他喜欢的UP主
在今年我们计划
对它做一系列的升级
比如屏幕上大家看到的包月充电
它能够让用户更方便的
长期的去支持它喜爱的UP主
同时呢 这些包月充电的粉丝
也可以享有一些
他们想要的特殊的权利
比如说获得UP主专属的表情包
比如说他们可以看到UP主
为这些包月充电粉丝
所制作的一些视频花絮
好 除了充电之外呢
我们也提供了
其他的一些产品或者是功能
比如说对于画师 对于手工作者
我们推出了哔哩哔哩工房
这样的一个产品
UP主可以通过自己的一技之长
比如说绘画 手工
把自己的作品卖给用户
我的同事告诉我
从去年六月份
哔哩哔哩工房上线至今
总共有超过三万名画师
在工房销售出了自己的作品
工房的月销售额
已经超过了一千六百万元
我在这里可以给大家举两个例子
像左边的这位画师叫乌贼
他是一位自由插画师
擅长二次元人物的形象设计
他呢 参与制作了
接近一百位虚拟UP主的官方形象
和宣传插画
就是它通过工房
把这些它的作品
卖给了虚拟UP主
然后另外一位手工去的UP主
做手工的囚徒大大
他呢 会结合传统文化
制作各种国风的手工作品
他到现在已经通过工房
售卖了几百个
它亲手制作的手工艺品
对 除了工房之外
我们还有一款产品
叫哔哩哔哩课堂
然后它主要是去面对有能力
去制作系统化课程的UP主
让这些UP主呢
把课程在B站上进行售卖
截至目前 哔哩哔哩课堂
已经为UP主创造了
二点四亿元的收入
最高的单门课程的销售额
达到了一千七百四十六万元
大家可以猜一下
这门课是什么课
不 不是高数
也不是英语
不是 也不是法律
大家可以看大屏幕吧
这个答案就在大屏幕上
对 是唐盾老师的日语课程
屏幕上的这些UP主
相信大家都不会陌生
比如说许倬云教授
他是华人世界的史学大师
许教授在B站也制作了课程
他在课程中讲解世界史
讲述我们的文明从何而来
因何而成 未来又将往何处去
他的这个世界史的课程销量
是达到了四点六万单
然后再比如说
大家看到了我们的这个
另外一位UP主范李猿
他也是我们去年的百大
他平时呢 是在B站
发布健身的视频
他这个售卖的课程
是他制作的十四天
体态矫正的课程
非常受我们的用户欢迎
销量达到了三点四万单
就是我刚才在上面也是介绍了
B站为UP主收入
所做的一系列的产品和功能
我这里呢 也公布一组数据
二零二二年
UP主在B站的总体收入
相比上一年增长了百分之二十八
今年第一季度
有一百五十万名UP主
在B站获得了收入
同比增长百分之五十
一百五十万人
这个数量已经接近了
中国铁路系统员工的数量
我一直希望把UP主
打造成一种职业
UP主通过创作内容
为社会做出贡献
同时 他们也通过创作内容
获取自己应得的收入
如果UP主真正的
能够成为一种职业
那我相信有更多的人
会投入到内容创作中来
B站的UP主
就会从现在的几百万
扩大到几千万的
这么一个数量级
我认为帮助UP主
在B站获得收入
就是对UP主最实在的服务
这项工作也会是我们B站
最重要的工作之一
今天其实我还有很多话
想跟大家说 但是时间有限
我要把时间呢
留给后面的几位UP主
后面还有精彩的表演
所以最后我想以我演讲开始
提出的那个问题
作为今天演讲的结尾
对 这个问题就在屏幕上
这两年行业发生了很多变化
这个世界也发生了很多变化
所以呢 我们收到了
很多用户对B站的关心
用户关心B站未来要做什么
UP主关心
我们未来要朝哪里发展
媒体关心 我们如何应对
行业激烈的变化和竞争
这些关心汇总成一句话
那就是B站的未来是什么
B站要朝哪里去
市场的竞争是很残酷的
行业也是瞬息万变的
今天我们在这里庆祝
B站的十四周年
但是下一个三年 下一个五年
我们应该成长为什么样子
这个问题其实没有人知道答案
因为我们所有的知识
都是关于过去的
没有人能告诉我
在未来做什么是对的
在思考这一类问题的时候
我有一个思考习惯
那就是以始为终 你从哪里来
往往就决定了你应该向哪里去
那么B站是从哪里来的呢
B站是一个来自于用户的公司
十四年前
我们只是一个个人网站
我们早期所有的团队成员
其实都是由用户组成的
十四年前
我们没有庞大的规划
我们甚至没有去计划
未来要做成一家什么样的公司
我们当时做的其实就是
服务身边的用户
是用户不断的引导我们告诉我们
什么是正确的
我们才一步一步走到了今天
所以B站的未来要朝哪里去
这个答案
也许我们的用户已经给出了
在这里我想问问大家
当你向你的朋友们
推荐B站的时候 你会说什么
你会告诉你的朋友
这里有一个视频特别牛
你会告诉你的朋友
这里有个UP主太神了
你会告诉他
这里有很多志同道合的用户
你都没有发现
这么多人的爱好和你一样
你和他们有聊不完的共同话题
你会告诉你的朋友
在这里你能够体验到快乐
在这里你能体验到共鸣和感动
其实这就是你选择B站的理由
这也是B站在过去十四年
一直做的事 一直走的路
这也是B站以后唯一要走的路
让你愿意
大声把B站推荐给你的朋友
让你觉得在B站上面花的时间
都是值得的
今天我的演讲的主题是
很高兴遇见你
之所以用这个主题
是因为这句话
很契合我们在B站的感受
在B站你会很高兴
遇见你喜欢的UP主
你会很高兴
遇见与你有相同兴趣
和爱好的用户
所以你会觉得
你很高兴遇见B站
与此同时
B站也很高兴能够遇见你
最后站在这里
我想表达的只有感谢
感谢十四年来
和我们一路走来的UP主
感谢十四年来
一直支持我们的用户
感谢十四年来
一直给予我们帮助的朋友们
感谢大家
相逢十四载 再见仍然如初见
让我们祝B站十四岁生日快乐
哔哩哔哩干杯
谢谢大家
