疫情期间 ——“洪荒之灾”下《设计公司》之“逆转乾坤”

2020-03-10 19:22 作者:界非界 0人读过 | 我要投稿

本期作者：姥爷

本期美编：琦琦

序言：非常有幸的是界非界公司2020年开篇公众号由我来编写（也许是近期公司内唯一闲人的缘由吧 ......）。
通过近3年的努力，公司可是培养了一批撰写公众号的能手，无论是已离职的小伙伴或是还在为理想奋斗着的设计师们，在此，请允我表达由衷的感谢之情！另外，对于关注我们公众号的各位敬爱的客户、领导，设计师同仁、合作伙伴以及亲朋好友们，在此，也允我献上界非界最真诚的“爱的抱抱”！界非界也正因为有了你们的支持，必定会“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金！”

01 有关疫情

早在2020年1月初始，公司管理层在做本年度工作计划时，其实已经关注到了本次新冠肺炎疫情事件。后续，也提醒及关切员工回老家时需佩戴口罩等预防措施。直至1月20日之后，疫情逐渐开始肆虐、扩展，也几乎是一夜之间，从1月21日起，上海的各类交通系统上随处可见佩戴口罩的上班族。

随后的事情，大家也都知晓了，各种“家里蹲”呗！。。。。。。

此处对于疫情就不再展开了，如需扩展了解疫情实况的，那就请关注我们亲爱的张老师及钟院士。

02 各行各业

“一切没有想的那么好，但一切也没有想的那么糟！没有必要因为政府采取了紧急卫生响应而造成社会恐慌。春节之后期待大家都能正常去上班，毕竟生活还是要继续。”一句“毕竟生活还是要继续。”同时也道出了目前多少企业的“辛酸泪”啊。。。

通过以下的一系列数据、图片大家可以先简单了解下：

简单估算，仅春节短短7天时间，电影票房的70亿（市场预测）+餐饮零售5000亿（假设腰斩）+旅游市场5000亿（完全冻结），这三个行业直接经济损失就超过1万亿，占2019年一季度GDP21.8万亿的4.6%，这还不包括其他行业。

与之形成鲜明对比的是：在线问诊、网购蔬菜、远程办公、在线上课成为了疫情期间人们的日常。这样的改变，在击溃了无数线下消费行业的同时，极大的促进了互联网电商，新零售以及生活服务类平台的崛起。

而仍然面临着不小人才缺口的企业更是在寒潮之际逆流而上，如火如荼地启动大规模招聘。这些扩大招聘力度的企业主要分布于出海科技、在线教育、生鲜电商、物流、生猪养殖等领域。

据不完全统计：菜鸟面向全国开放2万个岗位；盒马开放大约3万个岗位；叮咚买菜计划招纳1500人左右；苏宁开启校园招聘，计划新增人员8000人；京东面向全社会提供超3.5万人的就业岗位；新东方新增1000多名教师需求；华图教育面向社会和高校招聘1000名专职教师；万兴科技官宣启动春招活动，预估招聘百余岗位，为公司史上最大规模春季招聘；而牧原集团则计划在全国18省区150余子公司新增10万名员工。

03 设计行业

随着疫情的不断对外肆虐，截止发稿前，中国以外的感染人数也已近“三万”；万众期待的“拐点”何时真正到来也无从确定；全国各类学校正式开学的网传时间也是一拖再拖；可以说，针对本次疫情到底何时能真正“结束”或“告一段落”也是众说纷纭。。。。。。

“覆巢之下，安有完卵？” 在此背景下，设计公司肯定也是避之不及的。无论是民营企业业主资金链断裂撤资，又或是政府投资项目的停摆，可以说从项目源头来讲目前都处于截流状态；而伴随着施工方迟迟无法及时复工，已有项目的进度开展也是举步维艰；设计公司同时还要面临优秀设计师离职、在线开展项目设计难度剧增等窘境，可以说真的是雪上加霜！

那，设计行业在此疫情期间该何去何从呢？

1 做一家“不务正业”的设计公司？

本次疫情从一开始爆发，国内已有一些企业“不务正业”干起“兼职”了。

“人民需要什么，五菱就造什么！”2月6日，五菱旗下宝骏汽车发布消息称，将联合供应商通过改建生产线的方式，转产口罩！然后一下子设置了14条口罩生产线，其中4条为N95口罩生产线、10条为一般医用防护口罩生产线，日生产量预计达到170万个以上。2月14日，生产下线的100万只“五菱牌口罩”正式交付。

开最野的车，做人民最需要的事，五菱无愧是中国老司机。作为一个老司机，五菱不但生产口罩，还生产口罩机！没几天，五菱又宣布，他们的“五菱牌”口罩机正式下线，投产后将快速提升“五菱牌口罩”的产量。

紧随五菱，比亚迪也在2月8日宣布着手防护物资设备的设计和制造，比如口罩、消毒液。2月16日，比亚迪生产的消毒凝胶成功发货，优先提供给了奋战在一线的抗疫人员。同时，比亚迪口罩也开始在2月17日正式量产下线。

这其中，广汽也一起跨界批量生产口罩，随后一批小企业也开始跨界，例如制酒企业生产的消毒酒精等。

那，问题来了，设计公司可以这样任性地“不务正业”么？

显然，设计公司想要转型是困难的，甚至于非常困难以至难上加难的。当然，上述的转型或者“不务正业”不是指跨行业，而是指的跨领域设计，或者提供“不一样的产品”设计来满足现阶段的热点。

设计公司是以“人”为第一生产力的企业，卖的是各专业设计领域里面的设计产品，衡量产品好坏的即是“质量”及“服务”。随着设计专属领域的市场化细分再细分，当前，已很少有设计公司能够同时成为各个专项设计上的领头羊了。

例如，大家都知道的CCD（郑中设计事务所），主要业务范围是酒店、商业、地产项目，之前，公司也是有幸因某项目合作的关系去拜访了其在上海的分公司，了解了一下CCD的具体设计流程，过去后才发现，从生产方面来说，上海分公司重点负责的不是空间设计，而是其配套的后续软装，软装设计人员的比例占生产人员总数的近70%。可想而知，按此人员结构搭配，一般的设计公司还未PK，就“先天不足”，难以比较了。

好，再冒昧地拿我们界非界公司做比较，界非界主营业务范围是文化、教育、公建类项目，而且针对上述项目，公司通过近6年的专业技术沉淀，提炼得出了一整套专业知识体系架构，并为每一位业主打造极具项目属性、个性化的设计。在提供全方位服务的同时，给到项目后期运营以客观条件保障。试问，又有谁比我们更了解文化项目呢？

从上述2个例子中我们可以得出：让CCD，又或者让界非界一时间调整自己的业务范围及重心，跨界设计生产自身不熟悉领域的产品，从前期自身的条件来讲都是有所缺陷的；那如果将CCD及界非界的业务范围一时间互换呢？结果真的很难想象。。。

当然，如果有新的项目类型可以拓展，那设计公司也应该多尝试，但首先值得注意的是，我们一定要注重“质量”及“服务”，因为这是设计公司的“生存法则”。真的需要转型或拓展的，相关的“准备期”及 “阵痛期”会真的很长。

在这里，我们建议可采用“合作”，“联合体”的这种形式，这样可以扬长避短，在拿下项目、做好项目的同时可以更好地服务业主。

以商业空间为重的香港设计公司Oft Interiors创始人邹卓明表示：“这次受到疫情重创的电影院是公司核心项目之一，虽然电影院倒闭风险较小，目前项目存量也趋于饱和。但通过此次危机，他认为跨公司合作可以有效优化业务结构，设计公司之间协作，可以形成强大力量共同抵御风险。”

所有问题的答案都不是“绝对的”，或者“一成不变”的。随着本次疫情期的不断延长，可以说，无论大型设计集团或者小微设计企业都损失巨大，为了进一步提高企业抗风险能力，设计公司或许又必须要去思考除开设计本身，设计师与设计公司还能够做什么，这一点非常重要。

2 着力发展企业信息化建设，创新团队管理及办公模式？

曾经何时，人人都梦想着“弹性工作制”、“移动办公”，不用为了打卡而打卡。如今，大家可都梦想成真了么？又或许多了这样或者那样的烦恼？

据了解，从2月10日起，大部分的设计公司都已陆续复工。首先采用的就是在线办公的形式，“钉钉”、“腾讯会议”等软件开始成为现象级爆款应用。

针对企业信息化建设，设计公司一直都是很重视的，但往往“人”这个因素却时常被设计公司所忽略。回忆，当初自己在CCDI中建国际（后改名为悉地国际）工作过程中，使用的各项协同设计软件、插件，各类网上办公、管理软件，体会最深就是“烧脑”及“无序”。当然，“利”与“弊”一直都是一把双刃剑，也许方便了你的同时，却麻烦了他人。

设计公司发展企业信息化建设，始终应遵从以“人”为核心的根本创造条件，做好以提升产品质量及提高生产效率为最终考核指标，循序渐进地发展好信息化建设，切不可浮于表面，将其完全形式化。

大型设计集团有开发系统信息化建设的能力，那就应细化再细化，实用再实用，以落实满足每一位员工为根本；小微设计企业应充分、合理利用好现有的各类软件资源，适当投入，以开发员工工作潜能、提高效率为目的，循序渐进地落实好适合本企业发展的信息化建设。

3 深耕经营、倾力打造企业品牌的同时，着重提升设计师个人IP价值

个人ip，网络用语，指个人对某种成果的占有权，在互联网时代，它可以指一个符号、一种价值观、一个共同特征的群体、一部自带流量的内容。——摘录自《百度百科》

首先，需要明确的是设计企业属于“第三产业”；在提供产品输出的同时，配套的服务支持也是至关重要的。正如界非界公司的使命（提供极致优秀且与众不同的产品体验，使设计成就生活之美）就恰如其分地表达了设计公司所特有的秉性。

设计公司的企业品牌，在无形中同其产出的作品一起进行捆绑，打包输出给了项目业主、经营者及使用方，企业品牌价值得以显现。如今的互联网时代，一个人就是一件产品，尤其是设计行业，核心是人的思考，设计作品更被赋予了“灵魂”，贴上了个人标签。而个人品牌一旦打造出来，就很难被复制，在无形中保护了其知识产权。

如今的存量经济时代，设计师个人IP价值定会进一步凸显。以公司及其品牌为平台基础支撑，着重提升设计师个人IP价值，也是每个设计企业目前的当务之急。企业应摒弃狭隘的自身发展观，接纳、培养、打造“个性鲜明”、“思想开放”、“努力勤奋”、“天赋异禀”的设计师，从而促进公司内部良性竞争机制的建立，培养良才。

事实上，个人IP价值的显现更容易在海量无差别的设计师中脱颖而出，并更容易建立信任，带来溢价等无形资产，最后经过相关媒体渠道的传播，从而转换成商业利润。

4 制定、细化企业内部的设计标准，完善针对项目的专业知识体系架构

时至3月初，惊蛰已过。本次疫情也正逐渐走向尽头，万众期待的“春暖花开”之时也是指日可待。在已过的近一个多月的时间中，设计师们是否“闭门修关，勤练内功”了？大家看了几本书？设计师们画了几幅画？又或者看了几部电影？听了几首让自己为之心颤的歌曲？拍了几部抖音？——大家修炼的形式可谓形色不一，五花八门。。。其实看来大家都在以不同方式 “进步”。

回到设计企业如何面对本次疫情这个话题。近2周的时间自己也是在网上和朋友中寻找解决方案。一开年，多数企业面临着生产空窗期，又或者项目不饱和的状态，而一线员工又迟迟不能到岗，到岗后也很难进入工作状态，那企业该采取何种方式来应对呢？

设计公司的核心价值观是“设计创新”！好的设计作品相比于“成熟”两字“创新”显得更为重要，事实也的确如此。但，更多的企业，是如何对待创新的呢？“高喊创新口号，头举创新大旗，撸起袖管就是干的设计企业”比比皆是。“结果不重要，我们看中的是过程，过程比起结果更重要！”类似这样的话语在行业中也是不甚流行。扪心自问，到底是“注重过程”还是以“结果为导向”呢？

针对项目本身，“创新设计”的定义应为：建立在以各专业知识体系架构为基础，成熟技术为必要条件，轻形式、重理念，以业主实际需求为导向的实用、新颖并具有成果性的一种实践活动。从项目本身而言，使用一款新材料，一种新的表现技法，赋予成熟产品以新的功能都是创新，就看企业怎么理解了。

疫情期间，更为重要的是为我们的创新，打好桩基，做实框架。所以，制定、细化企业内部的设计标准，完善针对项目的专业知识体系架构就是重中之重。