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东莞亿商|长安\厚街\虎门\沙田 企业该如何应对私域流量的变化?

2023-03-11 16:28 作者:bili_44131380113  | 我要投稿

零售是离消费者最近的行业,私域流量的背后,是一个个鲜活、真实的消费者。对于整个零售业来说,线上或线下营销的边界一定会越来越模糊,品牌间的竞争不在于模式之争,而要回归零售的本质:谁能更高效,更好地服务消费者。

私域流量的出现,第一次让企业全面走进了真实消费者的生活,达到一种“随时可触”的状态。因此,未来的商业会更关注人本身,即企业增长的关注点将从达成交易转向运营关系,运营关系的核心就是围绕人做价值传递,这一点将长期成为衡量企业核心竞争力的标准。

明确了企业与消费者的关系,下一步就是通过微信生态下丰富的触点工具,实现对消费者的精细化运营,简单来说就是提供更多的1对1服务机会。

在私域运营体系中,品牌的核心优势在于建立起了与用户的强关系链接,可以在企业私有流量池中,通过创造有温度的内容,长期与客户互动,促成复购与提高客单价。

同时,在闭环链路中还可以投入效果监测工具,沉淀企业自有的数据资产,来辅助生产和营销策略,总体来说这是一种基于强社交关系的长效运营模式。


长效运营的核心问题是如何衡量微信生态内用户的终生价值。一条可复制的长效运营方法论,可供大家参考:

1)紧抓社交红利,快速积蓄流量

快速出量,精准转化,直购、加粉双链路并行,在保证销量稳步增长的同时,持续引流给私域流量池。

2)私域长效运营,深挖用户价值

公私域联动,实现私域用户的差异化触达和持续稳定运营。

3)工具数据赋能运营,降本提效

充分利用私域运营工具,双重赋能,指导运营人员精细化运营,实现降本增效。

正如张小龙在微信公开课上所说:微信10年,总结下来就是两个词,一个是连接,一个是简单。微信的连接范畴很大,公众号、小程序、微信支付,目标都是连接,连接人和人、人和内容、人和服务。

连接是很美的,因为世界的运行就是靠万事万物的连接而进行的。而我们要做的和正在做的事,就是让连接变的简单,让连接创造更大的商业价值。


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