LOL玩家行为系统改动成果，恶劣玩家将被限制玩排位赛

5月25日，英雄联盟行为产品总监TimTamMonster，带来了最新的开发者博客，谈论了最近的行为系统更新。为了解决玩家在游戏中遇到的几个重大玩家行为痛点，他们在过去几个月推出了相关的改动和功能，这期博客则是深入探讨目前看到的成果。
Tim表示他们知道玩家对于英雄联盟的玩家体验保护系统并不满意，他们一直在不断尝试新的策略和方法，来提高行为系统的成效。官方持续根据玩家的反馈和该领域的研究成果，尝试使用新的方案来解决迫切的问题。从目前的情况来看，改动成果不错，不少玩家表示最近的改动带来了明显的正面效果。

她提到未来还有很多地方需要改进，但先前的改动让他们更有信心，说明了他们正在朝着正确的方向前进。官方期待行为系统，能够在阻止恶劣行为破坏玩家体验这方面，能发挥更大的影响力。
在2022年底，英雄联盟引入了两个重大的改动。第一个是“自动静音功能”，系统自动侦测游戏内的零容忍聊天、阻止信息发送、系统静音玩家、向所有玩家显示该操作。第二个是“全面整合升级版的游戏泛用文字信息评估服务机器学习模型”，简称GATES，这个研究了几个月的功能，可以让系统能够针对比之前多15倍的破坏性文字信息采取行动。
以上两个改动上线半年后，玩家的破坏性行为体验得到了大幅改善，有三个玩家体验指标出现了上升趋势。玩家行为系统成功保护游戏体验提升了7%，拳头实施有效计划来阻止恶意行为提升了9%，拳头实施有效计划来鼓励积极行为提升了6%。
官方还分享了GATES学习模型启用后，能够侦测多出15倍破坏性文字信息的数据图。从这些成果中，玩家行为团队学到了几点：他们缩短了从攻击到处罚玩家之间的时间、确保功能可以满足玩家的人数上限、让玩家在受到破坏性行为伤害前得到主动保护。

Tim表示他们在今年还推出了其他功能，包括队伍聊天功能，让玩家只能和预组队的队友聊天。与在整个组队房间进行沟通相比，预组队的队伍往往是更加安全和更受保护的沟通环境。他们设计了新的指令，让玩家能够自行静音并且公开提醒所有玩家，让其他人知道你不再参与聊天。
他们在最近发布了游戏内的举报功能，让玩家在破坏性行为发声时可以立即举报。玩家行为团队在致力于协助改善玩家的游戏行为时，这些改动能够让他们立即采取额外的行动。此外，Tim提到他们也在持续改善现有的游戏破坏行为解决方案。他们最近扩展了可信度模型，这是一个通过概率数学和举报量来判断破坏性行为的举报类别。而对于随意强退和挂机的玩家，他们也加重了惩罚。
这篇开发者博客也预告了未来的计划。在接下来几个月内，官方将限制受到系统处罚的玩家参加排位赛。这意味着如果玩家由于恶意送人头、多次挂机或者情况严重的滥用聊天等行为遭到处罚，那他们就会限制参加排位赛，必须在其他模式中玩游戏后，才能重新解锁排位赛。
有些玩家可能担心，这些破坏性玩家会转移到其他模式。但官方发现排位赛的环境，会导致更多的破坏性行为，所以这些限制会是所有现有处罚的附加处罚，持续破坏游戏体验的玩家会被禁用账号，让他们在特定时间内，无法在任何模式中玩游戏。玩家行为团队会持续监控其他模式中的破坏性行为，确保这种行为不会在这个改动上线后大幅增加。

上述提到的大部分情况，都是侧重于文字信息和社交方面的互动，但官方也在研究其他游戏内行为带来的影响，他们很快就会在这些方面进行部分更新。玩家行为团队会持续学习和改进，在取得一些正面的成果后，他们将会对部分策略进行更加大胆的试验。Tim在文末表示他们希望能够整合更多功能，即时改善玩家未来在游戏中的体验。
最后补充说明一下，2023年的排位赛分成两个赛段，第一个赛段结束时不会单独颁发荣誉系统的奖励，继续是以一年作为单位来计算成绩，所以荣誉系统的奖励还是在年底时颁发。

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