假冒伪劣商品店铺会受到什么惩罚？湖北夺冠教育谈谈后果
前几天，有人和我们反映自己可能买到假货被骗了，于是我们搜索了洪小姐购买商品的“某销售营销店”，发现所有商品都下架了。询问了客服，但没有得到任何回复。湖北夺冠教育今天就来谈谈遇到这种情况我们该怎么来解决。
随后，某官方微信客服也明确告诉记者，洪小姐购买的商品是假的，“我们公司没有这种型号的灯具，也没有申请蓝色防伪码”。
记者就赔偿规则咨询淘宝官方客服，对方说:“除非商家主动答应给你赔偿，否则平台不能强制要求赔偿。如果该产品是假的，消费者可以直接通过页面端口申请“假品牌”。该平台对商店进行相应的监督，并将根据实际情况进行相应的处罚。但平台没有额外赔偿，也不能要求店铺赔偿。假如它的商品页面上有承诺，比如假一赔三，或者赔几，这就是商家对消费者的承诺。消费者可以通过在线端口提供虚假凭证，发起投诉并申请赔偿。”
洪小姐告诉记者，他没有注意到商家的相关承诺是否出现在他购买的商品页面上。记者还搜索了某淘宝的官方旗舰店，注意到其“安全”栏明确标明“假一赔四”。
律师：经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿损失
在上述情况下，洪小姐的“假一赔三”主张能得到支持吗？
律师表示，根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者在提供商品或者服务时存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿损失，增加赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。因此，消费者有权依法向商家索赔。
同时，律师还提醒平台也有一定的监督管理义务，有责任协助消费者依法保护自己的权利。如果谈判失败，消费者可以通过诉讼解决。
湖北夺冠教育最后想和大家说的是，我们在与店铺或者平台沟通无效的情况下，可以在黑猫投诉等维权平台描述自己被骗经过，实在不行，那我们只能用法律维护自身权益了。
