Epic付款后找不到游戏解决办法

Epic近日开启冬季折扣大促，共有数千款游戏参与活动，其中包括多款热门大作。活动一开启，很多小伙伴迫不及待去购买了游戏，然而却发现自己在付完款之后，购买的游戏并没有到账，页面显示的还是未获取，不知道是什么情况。为此小编特地整理了相关的原因和解决方法，帮大家解决这个难题。

原因一：玩家在买游戏的时候网络太卡，导致加载错误

解决方法：如果玩家们遇到买了一款游戏，付款之后却没入库的情况，很可能是因为在付款结账的过程中，玩家的网速太卡，导致网络错误，系统服务器也因此产生了错误。

要在购买游戏之前，为了确保电脑处于稳定的网络环境之中即可。最方便的就是打开一款加速工具，这里推荐奇游，使用之后秒降低延迟，响应服务器的速度也很快，避免因网络错误而带来的各种问题。

原因二：玩家在买游戏的过程中正好遇上了系统错误

解决方法：购买游戏后游戏不到账，是很多玩家都曾经在Epic平台上遇到的问题，所以小伙伴们不用着急，这就是因为短时间内访问Epic的流量过大，导致系统崩溃了，系统后续没有自动处理的可以通过联系客服提供凭证来解决。

原因三：买游戏的人太多，订单来不及处理

解决方法：冬日大促期间，购买游戏的玩家非常多，所以可能出现系统积压订单不能及时处理的情况，大家可以耐心等待。Xsolla和Epic都在第一时间处理相关的游戏订单。

以上就是小编为大家带来的关于Epic付款后找不到游戏的解决方法，希望能够帮助到大家。遇到类似的情况不用着急，对照着一一尝试即可解决。