华硕召回ROG Maximus Z690 Hero主板,因其存在火灾和烧伤的危险

在监督美国和加拿大消费者安全的监管机构美国消费品安全委员会 (CPSC) 指示下,华硕已对ROG Maximus Z690 Hero Socket LGA1700主板进行全面召回。这包括将产品从市场上撤下,以及与已购买者联系,告知他们产品的设计缺陷会影响他们的安全,并提供替代品。

此次全面召回源于华硕于2021年12月发布的公告,该公司在发现作为主板VRM一部分的电容安装在相反的电极上存在缺陷后,将自愿召回主板,因其可能存在火灾和烧伤的危险。
PCB上大多数元件的放置由自动机器人完成。元件以传送带或托盘形式送入机器,而裸PCB则以堆叠形式放置。该机器被编程为精确放置焊接每个元件,但是需要人工干预以确保提供给机器的信息的准确性。一直以来,华硕以最大限度地减少人为错误的自动化制造程度而自豪。

根据华硕向美国消费品安全委员会提交的声明,此次召回影响了多达10,000 台设备。这包括未售出的库存和消费者拥有的产品。华硕设置了一个专门的网址来帮助消费者申请免费更换。