提升职场影响力,方案一次就过

在工作中想要方案一次就过,离不开领导的认可和同事的支持。因此职场人必须能够调动和影响其他人。 如何成为其他人愿意寻求指导和建议的职场达人? “你要悄悄努力然后惊艳所有人”其实是错误示范,你知道吗? 影响力专家认为,职场影响力取决于你的方法。在此文中,她给出一些小技巧,帮助你在职场斩获认可和好评。

职场人必须能够影响其他人,才能在工作环境中体现价值,做自己想做的事。职位本身的高低并不足以影响其他人,有时候你甚至可能没有正式的职位去牵头想做的项目。那么如何将自己定位为“非正式领导”?如何激励同事支持你的计划,采纳你的想法?如何成为其他人愿意寻求指导和建议的职场达人?
专家建议
在工作场所中拥有影响力具有“明确的价值”,《你就是创业家》(Entrepreneurial You) 作者 Dorie Clark 表示,“取得更多业绩,推进关注和负责的项目,”意味着“你更有可能被注意到、获得晋升和加薪。”
但如今在职场中取得影响力并不容易,《权力线索》(Power Cues) 作者 Nick Morga 表示:“影响其他人从未如此困难,因为让大家分心的原因太多了,”对于原因他说,“信息超载和数字化生活节奏[导致注意力短暂]。”然而,“施加影响力从未如此重要,因为用结果说话的压力日益增加。
其实,影响力取决于你的方法。下面是一些小技巧,帮助你在职场斩获认可和好评。
建立联系
虽然影响力并非初中生的人气大赛,但是“在基本层面上,人们为你付出的原因是他们喜欢你”,比如支持你的想法或批准你的预算,Clark 表示。
你不必成为“房间中最亮眼之人”或确保“所有人都为你的魅力所倾倒”,你只需要与同事建立良好的关系。当然这并不会直接转化为影响力,但确实“有可能让其他人至少愿意倾听你的想法”。因此,致力于培养与同事的人际关系,让他们了解你。“这样,当你提议做一件事时,他们就不会用负面的意图或动机去猜测你。”
在尝试说服之前倾听
让同事支持你和你的提案的最佳方法是倾听他们的想法。在一对一的情况下,全身心地投入倾听,以此为沟通的起点。
“我们大多数人心里都有一大堆要做的事情,” Morgan 表示,实际情况也确实如此。我们烦躁不安、心事重重或者随时准备拿起手机回复消息。正因如此,你才应该“全神贯注”,比如沟通时将你的身体面向对方、留在原地并倾听。
Clark 赞同这一看法:“导致工作场所中产生怨气的一个重要因素是人们感觉被敷衍,认为没人倾听他们的想法。”所以,请耐心询问同事的观点和建议。
注意你的肢体语言(和语气)
人们会不断地评估你是否值得信赖,Morgan 表示。“[我们]本能地提出这个问题:‘这个人是敌是友?这个人是想打压我,还是和我持相同的意见?’”
肢体语言对于传达正确的信息至关重要。昂首挺胸是自信和威严的表现,而无精打采、目光回避则有相反的效果。“用某种[懈怠]的姿势,以附和的方式思考和交流,其他人更有可能认为你没有底气,”Morgan 表示。
比如,你与来其他部门并且不太熟悉的同事会面,Morgan 建议张开双臂,将手放在身体两侧,给出你是朋友的信号,让“你的身体展开,朝向对方。”他还建议“让说话的声音比平时略低一点”,使声音更有力量。“这是非常有用的方法,因为这样可以抵消紧张感,避免不自觉地提高音量。”
发展专业知识
在工作中增强影响力的另一种方法是成为所在行业或组织中“公认的专家”,Clark 表示。这并非一蹴而就,但你可以逐步发展对于企业至关重要的专业知识和洞察。她建议定期参加行业会议、课程、取得专业证书,或在相关职业组织中担当领导角色,“让自己深耕于某个领域”。
“这些都是你了解最新资讯、保持与时俱进的态度的公开信号”,她说道。切勿妄想“偷偷努力然后惊艳所有人”。“在 LinkedIn 上或为公司新闻通讯撰写社交媒体文案”是另一种展示知识的方法。
制定策略
当你需要利用已经建立的影响力来推广特定计划或想法时,应采取特定的策略。Clark 建议制定“权力地图”来指导自己的推广活动。
“设计相关决策制定者的组织图,”她表示。审视各个层级,“询问自己‘我能否直接影响这个人?如果不能,我能通过影响哪个人来影响这个人?’”然后开始考虑接触各位同事的方式和时机。“模拟具体情形,”她说道,“谁会受到计划的威胁?如何让他们支持你的计划?”这不是密谋,而是策略。
满足人们的需求
你可以通过特定问题让支持你的人受益,从而增强对特定问题的影响力。考虑各个利益相关方的需求、观点和性格。“做好准备,了解他们想听到的观点以及引起对方关注的方式,”Morgan 表示。
对每个人而言,“确保能够回答‘这对我有什么好处’这个问题”。他还建议探讨使整个“组织受益”的想法。“使用‘我们’这种字样,比如‘我们将获得价值’”他表示。Clark 赞同这种说法,“如果你的提议是从自利角度出发,那么人们不会给予支持。”
综上,谨记下列原则。
提倡:
与同事建立人际关系,在试图影响他们时让他们相信你抱有积极的意图。
让同事知道你重视他们的意见。
参加会议或在职业组织中担当领导角色,逐步发展专业知识。
避免:
担心试图获取影响力是别有用心之举。这只是一种策略。
谈话时无精打采。要昂首挺胸,自信威严。
过多地使用“我”。在寻求影响力的过程中,探讨你的想法如何让整个组织受益,如何让“我们”获得价值。
丽贝卡·奈特(Rebecca Knight) | 文
丽贝卡·奈特是波士顿的自由记者,也是卫斯理大学的讲师。她的作品曾在《纽约时报》、《今日美国》和《金融时报》上发表。
马冰仑 | 公众号文章编辑