电商平台怎么投诉控价

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淘宝是目前最大的购物平台之一，品牌商当然争先入驻。但是，很多品牌的经销商为了抢夺利益，通过低价乱价来损害品牌商的利益，急需进行控价。那么，淘宝网上怎么控价？淘宝网控价在哪提交资料？

一.淘宝网上怎么控价

1.采取谈判的方式。通过派人沟通线上店铺，让其改价或者下架商品，但是这种方法收效甚微，一般答应要改价，过两天又自行恢复原来的价格。

2.对于违反知识产权的进行投诉。凡是未经授权使用商标LOGO、专利、旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片的，直接以侵犯知识产权的名义进行投诉，对店铺进行封杀、删除商品的链接、清空商品。

3.选择第三方专业服务机构，他们会对品牌目前线上的情况进行排查分析，根据不同的情况制定管控的方案。根据不同的问题会有不同的投诉方法，采用专业的系统软件，由专业的运营人员去操作，后期还会进行定期的排查维护。

二．淘宝网控价在哪提交资料

淘宝网进行知识产权侵权的控价需要在淘宝平台上提交侵权证据的材料。

知识产权分为商标权、著作权、外观专利三大类，具体的提交资料的方式：

1.淘宝商标侵权投诉;进入主页，点击发起投诉，填写投诉基础信息,填写投诉理由:明显假冒/真假对比/遮挡商标/滥用商标关键字/突出使用商标。

2.淘宝著作侵权投诉:填写投诉资料,投诉理由:美术、文字作品侵权。

3.淘宝外观专利侵权投诉:填写投诉资料，选择侵权类型：外观设计专利权，填写投诉理由.投诉时，需要提交一份外观专利侵权分析报告。

线上控价最主要的手段就是借助电商平台对品牌方和厂家的保护机制进行投诉控价，具体方法如下：

1.知识产权投诉。以淘宝为例，当厂家发现某个卖家存在乱价行为时，可以先收集其侵犯自身知识产权的证据，例如未授权销售，盗用官网、旗舰店图片，假冒商标等，然后在阿里知识产权保护平台发起投诉，提交证据。投诉通过后卖家会受到下架商品、店铺扣分等惩罚。

2.假货投诉。厂家可以通过购买鉴定为假的证明，以及假冒厂名厂址等证据进行假货投诉，一经查实后平台将对售假卖家严惩不贷。

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