智慧旅游

智慧旅游解决方案，充分发挥人工智能、地图、搜索、虚拟（增强）现实、数据、无人驾驶等核心能力为文旅管理、服务和运营赋能。

行业面临的挑战

文旅领域数据维度和体量缺失较大，支撑分析决策的程度较低。

旅游个性化服务有待提升，缺乏创新和特色追求。

游客旅游在线服务入口单一，多渠道多类型的服务方式建设不完全。

旅游营销泛在化、通用化，游客精准营销程度低，对游客画像及需求把控不明确。

全域旅游的服务体系较弱，对带动区域经济发展和产业升级效果不明显，缺乏城市名片。

智慧旅游解决方案架构

智慧旅游解决方案主要从管理、运营和服务三个层面进行全面的规划；面向管理，融合互联网数据，提升文旅部门数据分析能力；从而指导决策、营销，推动旅游产业发展；面向运营，发挥 AI 能力，为景区高效运营提质升级；面向服务，结合AR、VR、AI 等新一代技术，创新游客服务体验。