关于本人在闲鱼平台回收蓝牙耳机的问题
2023-06-12 11:13:12整，我创建了一个闲鱼官方回收的订单，订单号为3390356271086459101，本人售卖的耳机为森海塞尔正版蓝牙耳机，具体型号为
森海塞尔第一代蓝牙无线耳机，MomentumTrue Wireless，本人花了2392.73元于淘宝森海塞尔官方旗舰店购买，当时店铺有几百万粉丝关注，不太可能是盗版吧。后面由我本人亲自包装好蓝牙耳机，原装盒子，寄给了闲鱼官方服务回收商：金典回收，
当时回收前，我通过在线客服，选择极速回收邮费由谁承担，看了如果回收价格不满意，数码产品回收商会包邮退回。我很放心的寄出了，以为闲鱼平台售后很好，比某些私人用户回收商安全。万万没想到，金典回收商给我报了一个10元人民币的价格，
内容为无法正常使用，没有说我的耳机是盗版，那我选择退回。物流到了我家门口显示居然是到付现结，不给钱拿不到耳机。我马上去打给金典回收电话客服，告知我寄出去的钱就已经快超过他们的25块钱标准了，无法包邮退货，在我多次询问过后，他们甩出来一张图片，
无论交易是否成功，快递所产生的双向费用，均由回收商承担，这句话和注明的25元，有严重的问题，超出呢？我当时回收前可没人告诉我这个情况，我也找不到这张图片，什么所谓的用户须知，可能我眼瞎了。后来本人于2023年6月18日，6月19日，6月21日，多次联系电话闲鱼客服，回复等消息。后面就只有短信回复
告知可补款运费，就在我以为事情解决了，不包邮也行，邮费给我就行，后面说什么让我自己去联系回收商，我联系了告知我只能补偿7块钱，这和原文的包邮差的远了，和快递费也差了远了，总之就是服务态度差，一问三不知，问了也白问，定价就10块钱，还没快递费贵。我真的想问一句，蓝牙耳机不充电能用吗？？？到发文的现在，闲鱼客服还是答复回收商会主动联系我，拜了个拜，快递已经自动退回了。我等着包邮给我。
