企业数字化转型，何谓数字化，如何转型？_华商智联

数字化一词如今已经非常常见，随着数字技术的不断发展和应用，企业数字化转型成为当今商业发展的重要趋势之一。

毫无疑问，只有重新审视企业自身当下面临的境况，加速数字化转型，打造高应变能力的智慧企业，才能真正在今后的市场竞争中立于不败之地。

虽然数字化经常听到，但何谓数字化？今天华商智联就为大家解析一下。

数字化转型就是指企业通过引入数字技术，改变生产、营销和管理等多个方面，实现企业业务模式、组织架构和产品服务等数字化转型的过程。

企业追求数字化和信息化转型，是企业发展和管理的需求，随着行业竞争的加剧，导致变化结构加快，强弱差距不断拉大，企业智能化程度不断提高，倒逼企业进行数字化的转型。

而“数字化转型”中的“数字化”根据其数字化程度的不同，可以分为三个阶段：信息数字化、业务数字化、数字化转型。

信息数字化是企业数字化转型的第一步。信息数字化包括将传统业务过程和数据转化为计算机可读的形式，从而实现业务过程自动化和基于数据的分析。信息数字化还包括使用现代信息技术和通信技术。例如，越来越多的企业开始采用云技术设施来存储数据，使用电子邮件代替传真并制定数字化流程等。

业务数字化是企业数字化过程中的第二阶段。业务数字化是指将更广泛的数字技术应用于业务流程和生产力增强。业务数字化也可能涉及到新业务模式、新技术、新产品和新市场。通过业务数字化，企业可以更好地适应变革和市场竞争的要求，提高效率，增强生产力和竞争优势。业务数字化通常也会伴随着组织结构和文化方面的调整。

数字化转型是企业数字化转型过程的第三阶段。数字化转型是指企业在数字化转型的基础上，建立起数字化架构，促进创新，并通过引入人工智能、机器学习、大数据分析等前沿技术，进一步提高效率和优化业务价值。完成数字化转型的企业能够更好地适应市场变化，抓住新的商业机会并不断推动数字化创新。

企业数字化转型是一个长期的过程。对于企业来说，数字化转型需要合理规划和投资，并需要与市场需求保持同步。数字化转型将会成为未来企业竞争的主要方向之一。因此，企业数字化转型具有重要的战略意义。

数据赋能实体经济新发展，企业数字化转型应该怎么做？

1、构建线上线下一体化经营体系：

通过转型数字化线上门店，线上线下一体化经营，以支付为入口构建私域流量，持续深度运营，占领消费者的碎片化消费场景。可以利用网络打破空间限制，让门店经营辐射到更远的范围，接触到更多的消费者。

2、以数字化平台应对业务与技术挑战：

平台赋能，通过数字化线上平台提高企业数字化能力，有效沉淀经验，逐步积累数据资产。通过打造线上门店实现信息交互，打通引流、转化、消费、反馈、留存的服务闭环，实现商品在线、活动在线、优惠在线、服务在线。

数字化时代，企业数字化转型如何打开突破口？

企业数字化转型的突破点主要还是实现线上线下一体化：具体包括用户线上线下一体化、商品线上线下一体化、供应链线上线下一体化，促销和价格线上线下一体化，支付一体化等等，从而形成支付锁客、私域营销、省钱复购的完整体系。

通过数字化赋能实体“营销-锁客-留存-复购”，以支付为入口，帮助企业建立私域流量池，数字化营销引导用户复购，构建同城数字化商圈。