目的+对等的立场+坦诚的野心+真诚的脆弱+反常识(重感官)=需求结论
有目的的沟通。没有明确的目的会导致无效的沟通。
对等的立场。即保持自信但不轻视他人,用平等的姿态去有效沟通。
坦诚的野心。展示自己真实的愿望和动机会得到帮助。
重故事和感官。用故事和感官刺激去传达信息更加有效。
使用反常识和结论需求来吸引人的注意力和思考。