温柔是一门手艺

及时的反馈很重要。

 

当你招呼一个客户就有一比不菲的佣金，那么就不会厌倦再浪费一滴并不宝贵的口水，赤胆忠心的接待，不厌其烦的介绍，条分缕析的解释。

 

99个都是问问就走，第100个成交了。

 

你觉得前面的努力付诸东流，便会垂头丧气。

 

你把第100个客户的佣金分摊到100个客户身上，骗自己能从每个人身上都捞一点钱，便会欣喜若狂。

 

那么有些客户态度冷淡，爱理不理，有些客户吹毛求疵，严苛至极，有些客户不明所以，故意捣乱。都可以看做前进路上的风景。

 

你知道那不是终点。

 

那只是沿途的一种锤炼。

 

你知道什么时候应该迂回婉转，什么时候应该一针见血，什么时候应该优先退让，什么时候应该坚决秉持。

 

当你用手艺的技法去锻造性格，

 

那么，

 

温柔不再是一种性格，而将是一门手艺。