客户管理scrm系统有什么作用

一、获客引流

 

　　用企业微信客户管理scrm系统管理微信客户，首先要给企业微信s客户管理scrm系统添加微信好友。这里需要用二维码进行客户引流。企业虽然提供了微信活码功能，但不支持渠道活码、渠道统计、个人欢迎、自动标注等功能。可以使用使用点镜客户管理scrm系统的员工活码工具，具备以下优势：

 

　　①可以生成渠道二维码

 

　　②可以发送不同的渠道欢迎语

 

　　③渠道活码支持多员工分流

 

　　④员工离职可动态更换接待员工

 

　　⑤自动为新客户自动邀请进入群

 

　　点镜scrm管理后台生成员工渠道活码后，可放入线下门店、微信官方账号、小程序、官网、朋友圈广告等渠道获取客户。

 

 

　　二、客户维系

 

　　将客户添加到企业微信客户管理scrm系统后，需要对客户进行日常维护。此外，客户管理scrm系统还提供了一系列客户维护工具，包括个人群助手、聊天工具栏、脚本库快速回复、外部收款、永不过期的群活码、客户群发送、客户群防骚扰自动踢人、群成员重复、群机器人自动回复等十几个工具。加上其具有会话存档功能，实现员工与员工、员工与客户沟通同意内容实时合规存档，包括文字、语音、图片、视频、文件等，方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题，设置关键词可预警、永久可追溯。

 

　　三、客户成交

 

　　与个人微信交易相比，企业微信客户管理scrm系统交易具有天然的信任优势。客户管理scrm系统每个员工都有实名认证，名字有自己的企业昵称认证标签，大大提高了客户的信任度。

 

　　在工具层面，提供了直播带货、对外收款等工具，并通过小程序。如果企业有自己的小程序商城，可以在企业微信scrm系统上交易转化。

 

　　点镜scrm是一款基于企业微信官方端口的营销管理系统，可以帮助企业充分利用企业微信的营销功能，控制员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收钱、私自删除对话、私自删除客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客户资金，提升企业营销能力.