西安地铁拖拽事件发生后,该如何改进措施,以解决问题?(脑洞勿喷)
个人觉得需要反思或改进这么几个地方:
1,乘客要尽量控制自己的行为和情绪,无论什么理由,尽量不在列车等公共场合爆发冲突。毕竟,如果没有在车厢里大吵大闹,保安也没必要过来找麻烦。
【对策:在车厢内安装测量音高的设备,一旦吵闹声高于某个分贝,立刻通知乘警,并开启喇叭循环播放提示音,直到乘客降低音量,提示音自动关闭】
2,保安这个职业很尴尬,任何单位雇佣保安,都是希望他们能在突发情况时有所作为,而不是干站着等待警察过来处理。但保安在法律上又确实没有执法权。这就决定了无论哪个单位,保安在处理突发情况时的行动都可能陷入灰色地带。(在现实中)要果断干练的处理,(在法律和程序上)又不能果断干练处理。
【对策:请人大或相关部门立刻完善立法,明确保安的性质和行动权限,制定行业准入标准,制定失范行为详细清单。在有执法需求的单位,明确严禁雇佣保安,必须向公安申请派驻干警(或在该单位几百米内配备警务室)。】
3,保安队伍整体素质偏低,已经是广泛共识(不只是这次的地铁保安,其他单位如小区、建筑工地等的保安的素质也普遍不高)。那么就必须着力提高保安的整体素质。而保安队伍整体素质偏低的一个重要原因是大多数保安受教育程度低(几乎没有受过高等教育的,高中没毕业甚至初中没毕业的都大有人在,其中有些人文明素养不高,并不奇怪)。但尴尬在于,大多数保安岗位的工资待遇根本不足以吸引受过高等教育的高素质人才加入。
【对策:大幅度提高保安职业的工资待遇和社会地位(严禁临时工,所有人进编制或签正式合同,工资6K以上,足额缴纳五险一金),吸引大学或以上学历的高素质人才大量加入,从根本上提高保安队伍的整体素质】
不从根本上解决问题,平息了一件事,将来还会有更多的事冒出来。
都是开脑洞哈!勿山纲上线!