企业号码认证，连接企业和用户，沟通与信任

日前，工信部发布《通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）》，其中，对于骚扰电话、骚扰短信的治理进行了明确的规定:任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。

目前，企业号码沟通存在以下3个问题，拨打次数越来越多，服务类接通率越来越低，营销类监管越来越严

在此背景下，“号码圈子“公众号通过号码的升级，实名推出企业的名称信息，提高客户对电话的信任度，降低号码被冒用的风险，点击”号码圈子“在线咨询

【服务介绍】号码认证是根据用户的需求，当被叫或主叫用户拨打企业号码时展示企业号码认证相关信息

1)      提升企业权威形象，提高企业号码信息的可信度，防止号码被冒用，降低号码误投诉风险，增加品牌曝光度，提升号码辨识度，助力企业与网民之间建立信任的桥梁。

2)      帮助用户准确获取信息，防止因虚假信息被骗，提升接听体验。

3)      优化标记行业行为规范，维护安全可信通信环境。

婴幼儿奶粉行业案例--某婴幼儿奶粉制造商

【客户需求】该企业希望通过企业号码认证展示不同区域客服电话，带来更多付费用户。

【产品使用】该企业通过企业客服卡片展示不同大区的官方客服电话，便于不同需求的用户使用，并提交企业宣传图片和营业时间，地理位置等信息，传达企业理念，并预留线下通道便于用户寻找。

【效果展示】

制造与服务行业案例-汽车制造

【客户需求】该企业希望向用户展示经销商认证，更好地向目标客户提供专业服务。

【产品使用】该企业通过提交品牌的授权证明书，将卡片名称修改为“某某汽车”名称，且可通过“某某汽车”等进行搜索。

【效果展示】