郁闷!“精品”二手车不“精品”!提车当天就发现车辆有这些问题

莆田的欧先生说自己刚拿到驾照不久,想买辆二手车先练练手。欧先生说自己几番对比,最后在福州的58白菜二手车行购入了一辆2016款的别克英朗二手车,但提车当晚他就后悔了,希望能够退车退款。具体怎么回事呢?一起来看看。
购买二手别克车 提车当天就发现异常
欧先生前几天,在福州的58白菜二手车行买了一辆2016款别克英朗,整车落地价在6万2千多元。他说自己买的这辆二手车价格相对来说其实并不低,当时主要还是看重车行说它的车况好,是精品车。
车主欧先生
当时销售告诉我,车子只有喷漆,换过前挡风玻璃。我就在当天付完全款开回家,开到半路上我发现,仪表盘显示胎压检测异常。
六次出险记录引车主担忧 质疑车行隐瞒
这一查,欧先生才发现这车子并没有所谓的那么好。当场欧先生现场打开车子的前侧大灯,可以看到两个灯带颜色有所偏差。
通过欧先生查询到的出险记录,这辆别克英朗二手车的右前侧大灯在2019年因为一场事故被更换过。
车主欧先生
前面保险杠换了,前大灯换了,也有喷漆过。2019年3月19日发生了交通事故,赔付4308元,如果是小刮小碰的话,维修的价格就不会这么高。
正是因为出了六次险,所以欧先生认为这车子已经不仅仅是小磕碰,提车第二天他就把车开回了58白菜二手车行。
车主欧先生
合同是说无事故,无火烧、无水泡车,是事故车就退全部车款。车辆前面也有点碰撞,也算是事故。
车行:非事故、水泡、火烧车
所以无法退车
那么欧先生的这部车算不算事故车呢?记者也和欧先生一起找到了58白菜二手车行。
负责人 58同城白菜二手车行
事故车是骨架或者气囊或者是调表,可以找第三方检测,这些东西有问题,我们是全保价退车,不存在欺诈。
58白菜二手车行负责人认为,二手车存在磕碰在所难免,而且更换的也都是易损件所以不算事故车。针对车行负责人的说法,记者也特意咨询了福建省消委会汽车专业委员会的专家。
林燕秋 福建省消委会汽车专业委员会专家
这种刮擦按照常态上理解的话,应该不属于是事故车。一般就是结构性损伤的,才可以认定为事故车。比如说损伤到发动机舱驾驶舱,车后翼子板撞击超过三分之一的车辆,纵梁有焊接切割变形的车辆,结构性损伤其实是有一定的定义。
欧先生提出,哪怕只是小磕碰,但是车行在售车前没有告知过他这些车况,存在欺瞒。对此58白菜二手车行是这么解释的。
负责人 58同城白菜二手车行
因为有第三方检测,主要还是全福州资源共享,大概有几万台车,没有办法把每一台车都断定清楚。确认没有事故、泡水、火烧,然后你就提走。
车行承认未查询维保记录 愿意让步
白菜二手车行的负责人表示,这辆车是从其他车行调来的,当时他们也做了第三方检测,也和欧先生确认过了,不存在有意欺瞒。只是说,涉及到具体的零配件更换问题,只要消费者没要求,他们也不会主动查询。
负责人 58同城白菜二手车行
一般来讲,我们在买这台车的时候,我们是不会说,再查个保险记录和4s店记录,因为销售对这一块没有那么大的认知,而且像他那天比较着急,他下午大概2点多就要直接过户开回莆田,这种情况我们只能找第三方检测。
现场,58白菜二手车行表示,他们在服务方面还有没有做到位的地方,当下经过记者协商,车行表示愿意提供一些让步。
负责人 58同城白菜二手车行
它那个车大灯颜色不一样,我们愿意更换成,胎压不太好,会开到修理厂,把胎压补足。反正他的需求我们都会达到的,但至于退车确实不是事故车,没办法退。
对于这一方案,欧先生表示会再考虑考虑,目前双方仍在进一步协调当中。