提前点送达两单被扣一千元，骑手直呼不合理：我一单才赚6元
在福州工作的连先生原本是一名瑞幸咖啡的外卖员，与福州红旺通贸易有限公司签署了劳动合同，连先生在该公司工作了一个多月，配送了九百多单，其中有两次的违规操作，而每一次就要扣五百元，一共一千元。
对于自己违规配送的操作，连先生并不否认，他也支持公司用扣款来督促骑手的决定，只是这扣费金额让他没法接受。
连先生提前也和顾客沟通过，说我这边配送时间来不及，提前先点送达，而顾客也同意了。
骑手：公司并未提前告知扣款情况
记者在连先生与公司负责人的聊天记录里看到，在被客户投诉后，公司负责人发来的一份“kpi捐款”截图，上面标注提前点送达根据市场情况，每单捐款200元-500元。
对于这份规定，连先生表示自己入职前并未知晓，这也是让他不满的另一个原因。
连先生
这个事情发生以后，公司才把相关规定发给我，之前在合同里面没规定，后期再出一个规定，我觉得不合理。如果合同上面确实有这个规定，我也签字了，那我自认倒霉。
为了进一步了解情况，记者跟随连先生来到了福州红旺通贸易有限公司的办公地点时，只见公司大门紧锁。无奈之下，记者通过电话与该公司工作人员了解情况。
红旺通公司工作人员
后台数据点 App发过来的投诉，我们先把自己的录音系统导出来，之后再去核实，如果属实无误才予以扣款。每一通电话我们都有录音。
记者
是否有找客户核实情况？合同上面有没有对扣款有相关规定？
红旺通公司工作人员
有找客户核实情况，但合同上面没有关于扣款的相关规定。
该名工作人员表示，合同上确实没有标注相关的扣款情况，但当初在签合同的时候，有提前告知扣款情况。对此，连先生却不认可。
为了规范员工的操作，不少公司都会规定相应的奖惩制度，那么关于公司制定规定时，怎么做才合法呢？记者咨询了法律人士。
福建师范大学 法学院副教授 丁兆增 根据劳动合同法规定，如果公司要制定涉及员工切身利益的相关规定，必须要按照民主程序通过，并且要把相关制度向员工进行公开，也就是让员工享有知情权。而民主程序一般要由，职工大会或者职工代表大会通过，或者在劳动合同中有明确的规定，员工有进行签字确认。如果没有具备以上情形，那么该处罚制度就不具备法律约束力。
关于该家公司的做法，记者也将情况反馈给了辖区的劳动部门反映情况。
福州市鼓楼区人事仲裁争议委员会 工作人员
企业的规章制度必须得在签订合同时，告知劳动者，没有告知就说明存在违规的行为。而此类规章制度需要劳动者签字，或劳动者在劳动合同上面写一句，我已详细阅读规章制度，明白知晓。如果说确定没有签过。那就是企业的问题了。
随后，记者也将劳动部门的回复反馈给了福州红旺通贸易有限公司，同时连先生也表示自己也存在一定的问题。当天，在记者的协调下，双方达成一致。
劳动者应该遵守公司的规章制度，但公司应该做好告知义务。希望此事后，红旺通公司以及其他的公司都能针对公司规定再向员工做好传达和确认工作。在此，我们也想提醒广大的骑手们，在签订合同时，一定要注意相关的扣款以及奖惩的规定，要在自己知情的情况下，再进行相关的工作。
