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荆州典雅电商咨询:网店动态评分受哪方面影响?

2023-03-26 17:34 作者:荆州典雅电商科技  | 我要投稿

店铺的动态评分受多方面影响,其实就是下面提到的四点。一起和荆州典雅电商咨询了解一下吧。

一是商品与描述相符

这个难点主要集中在宝贝商品的详细信息和淘宝主图顶部。作为买家掌握产品细节的关键手段,产品细节是买家心中留下的第一印象。

你如何描述产品的细节,买家会感觉到你的产品是什么,当你对它进行虚假描述时,原来的产品是没有这个功能的,而你在描述中说它有,

或者不清楚你提出了什么,它没有。然后,买家可能会觉得该商品与您的描述不符。如果他们只在评论里说,那影响不会太大,

如果他们退货修改,并且在want栏启用:产品描述不匹配,很容易被秒查询,

如果您的产品不符合描述,您将被秒罚,店铺将被处罚,动态分数将被降低。

二、卖家服务质量问题

我坚信,在买家购买之前,如果买家的规定不是太苛刻,那么卖家的朋友们无疑会有一个好的心态。而且即使心态不软,如果没有达成交易,那么买家也不能起诉你。

三、卖家发货速度

有一点是淘宝官网根据你的具体发货时间和平均发货时间和其他卖家比较。长于平均水平的分数容易出现低分。所以,有货的最好早点发货,以免影响你店铺的动态评分。

四、货物运输和物流公司的服务项目。

货运行业只有两个问题,一是运输时间问题,二是快递公司员工的服务质量问题。建议各位同仁与中国高速快递公司合作,共同发展。

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