新车才开半个月,发动机故障灯亮三次,车主心慌慌!

福州的吴先生反映,
上个月他在福建中源汽车销售
有限公司购买了一辆北京现代的轿车。
提车才半个月,车辆行驶了几百公里,
发动机故障灯就亮了三次 ,
此外车辆还会出现怠速不稳定的情况。


车主 吴先生
10月18日早上,提了一辆北京现代索纳塔十代的车。在10月24日下午,就出现了发动机故障 ,报警示灯。
吴先生说,车辆前后去了两次4S店,
工作人员只是将车辆的故障码消除,
并没有实质性地去解决问题。
他希望福建中源汽车销售有限公司
能够给一个合理的解决办法和补偿方案。


采访当天,记者也来到了这家
福建中源汽车销售有限公司了解情况。
工作人员解释:
采访现场,4S店的工作人员也对吴先生的这辆车进行了故障检测。而根据检测报告,4S店的工作人员表示,目前只需要更换发动机上的一个配件就可以。


福建中源汽车销售有限公司 工作人员
你这个车目前是新车状态,质保最长可以到七年。如果出现情况 ,可以继续帮你们维修的,就是我们说的保修,还是在正常的保修范围内。


对于当天4S店提供的这份故障检测报告,
记者也咨询了汽修的专业人士。
泉州经贸职业技术学院的
李副教授也建议,除了检测报告外,
4S店的技工还应该
结合车辆实地检查进行维修。
泉州经贸职业技术学院 汽车运用技术教研室 李向明教授
因为从电脑里的检查报告是凸轮轴出现了故障,我们就得先从位置传感器先检查,是否损坏。
因为单一只是位置传感器出现故障,作为附件的话,也是有一定的可能性的。


采访当天,吴先生和4S店的工作人员也达成初步意见。4S店的工作人员表示,他们作为经销商,对于新车出现问题深感抱歉,也会给予吴先生相应的补偿。
车辆是大宗商品,
谁也不希望买个新车频繁奔波4S店,
因此也希望福建中源汽车
销售有限公司能够就该问题,
妥善处理,让车主用起来放心。