专栏来了awa。排版可能没那么好。

众所周知，国区 App Store 的应用评论区充满了臭味（暗示），各种长篇大论式广告（有时会清理）、水字数涨经验（错乱）等劣质评论充斥 app 介绍页，而且很多评论已经过时。

所以想认真看那些 app 的评论，还要掌握一些骚操作。

（本专栏以 iOS 12 上的全新 App Store 作为指导，当然如果你的设备上的 App Store 支持评论排序也可以参考）

1 关于评论

首先你要知道评论的用途，Apple Developer 官方（https://developer.apple.com/cn/app-store/ratings-and-reviews/） 给出了一个概念：

顾客在 App Store 上借助评分和评论分享他们在一款 app 中的体验，也借此帮助未下载的人更了解该 app。向用户征求评分或回复他们的评论，以此提升您的 app 的曝光度，吸引顾客下载，并拉近您和用户间的距离。

很明显像那种水 X 评论就要 get out away。

评论就是一个人了解 app 的窗户，也是开发者和用户互♂动的大门。真正的评论绝非水 X 和广告。

而 App Store 的评论不像一些 Android 应用市场（比如酷安）那样支持用户之间的互动，但也好。

别的不多说。

2 评论分析

目前在国区的 App Store，大部分应用的“前 6 个最有帮助的评论”（就是 app 介绍页可以直接看到的）都是清一色的好评，而且有的也过时了，时不时还会有一些广告长篇（可观的是 App Store 会不定期清理这些评论）。

所以，在一滩浑水里找优质评论的确有点难。不过找好方法，啥都不怕。

3 评论排序

正片开始了。

排序在一些时候真的可以帮助你认识这款 app，所以来看看怎么排序好吧。

3.1 最有帮助

这个顺序对于国区没什么意义，但还是解释一下吧。（可能有偏差）

最有帮助的评论一般以评分、字数、用户的“有帮助”（和赞差不多）来排序的，一般评分越高、字数越多，就越容易排前面。

这也是为什么长篇广告也能“最有帮助”的原因了。

3.2 最新评论

最新评论可以反映应用在近期的一个趋势，应用是好是坏可以看最新评论来参考。

这也是验证那些“最有帮助”评论的有效方法。

3.3 好评

只看好评可能效果不太好，但是至少可以看到 app 的一些优点（除非用户把它吹上天）。

一般不建议这么做。

3.4 差评

这个适用于看上去就有种“小”开发者味道（指那种倒卖 app 体验还经常拉广告的开发者）的 app。因为这些 app 的评论区几乎很水。看差评反而是一个认识 app 的好方法。

当然，一般不建议这么排序。

3.5 结论

看评论最好看最新评论。当然如果你喜欢别的方法也可以。

4 注意！！！

即使你擅长使用这些排序方式看评论，你还是逃不了一些可能。

4.1 恶意差评

（有删减）

在我的一期关于为什么做 Videoleap 教程的视频（av21221668）里有一些典型例子。

4.2 吹上天

前面提了一下，就是把功能说得非常好，甚至无敌的评论，可能不真实。

4.3 看昵称就觉得不行

例如“据说这样免费”、“相当不错，很满意”、“不要相信这个破软件”、“hhhhhwXnX”（屏蔽）等昵称就觉得不行的，直接别看。

好在 App Store 改善了机制。长按（不支持 3D Touch 的设备）/用力按（支持 3D Touch）你想举报的评论，选择报告问题，根据类型（人身攻击等令人不适 / 偏题 / 疑似垃圾评论，比如广告 / 其他）举报评论，然后这个评论可能就消失了。

甚至评论者都不知道自己的评论怎么了。