海外仓3.0时代，邑通达“科技和服务”组合拳驱动企业新发展

在疫情、市场、政策多方加持下，海外仓迎来了井喷式增长。今年“十四五”规划更是首次将“海外仓”写入国家规划纲要。目前已进入海外仓3.0时代，传统的仓库管理模式已不再奏效，时效、准确率、服务体验等才是现在海外仓需要关注的重点。在未来，如何利用系统、数据等技术，搭建高效可靠的海外仓现代化应用，实现精益化、数字化管理运营，才是海外仓企业发展的核心竞争力！

数字化与科技，驱动邑通达海外仓业务发展

任何一个产业的发展都离不开上下游配套设施的支撑，深圳拥有培育发展壮大产业集群的先天优势。不可否认，物流是经济的血脉，是畅通国民经济循环的重要环节，跨境电商物流对于促进国际国内双循环发挥积极作用，作为2016年就进入海外仓市场的成熟海外仓品牌，邑通达海外仓通过持续升级数字化基础底盘 ，结合AI，算法，云计算等匹配跨境电商业务生态，提供全数字化的物流体验。

目前，邑通达海外仓已经在美国、加拿大、日本与欧洲各国等地开展了15个设施先进的海外仓，总仓库面积达到50000平方米，且每个海外仓都配备经验丰富的华人操作团队。通过大数据、云端系统和公共海外仓为多家中小外贸企业提供五星级的“一件代发” 、“FBA退货换标”、“大货中转”、“FBA补仓”和“退运回香港”等服务，助力更多外贸企业跨境出海。

在后疫情时代，航空、海运等物流供给的不稳定问题仍然很严峻，邑通达海外仓依托数字化运营和科技创新驱动业务发展，坚持用信息化手段降低市场不确定性风险，积极拥抱数字化发展浪潮，聚焦制造业企业及产业链、供应链，识别产业集群发展的痛点，对接企业个性化需求，围绕物流等环节进行软硬件结合的数字化改造，为产业集群提供数字化解决方案，助力产业集群降本增效，推动集群企业品牌出海。

速度与服务 塑造邑通达高效发展基因

从过去到未来，邑通达人的承诺坚守让邑通达海外仓渗透到每个角落。

无论是宏观的国家，还是微观的企业、团队，一个诚信的领军人物总能将拥有共同信念的人凝聚起来，披荆斩棘，迈向成功。

在疫情时代，经济低迷、行业混乱的当下，正是这铮铮承诺及邑通达人坚守执行，树立了良好的企业口碑及品牌形象，赢得大批客户的信赖。即使在快递物流界不断求“快”的趋势下，邑通达海外仓更是将速度和稳定性结合起来，邑通达全体上下对客户服务、时效承诺一以贯之。

“服务永远是邑通达的DNA。”作为一家将服务刻进骨子里的企业。邑通达在服务上下足功夫。邑通达自创立以来始终秉持一切以“客户为中心”，一对一24小时专属客户服务，高度贴合企业客户的特性，全方位提供柔性、精准的服务。邑通达采用线下+线上双重联动服务模式，微信+QQ+电话+邮件+线下对接；延迟7天×16小时时长，制定“商家说了算”指标；升级时效，最快24h内入库， 24h内配送，当天入库完成率99.9%以上，全程进度可查的标准。

目前，邑通达海外仓拥有超过200余名专业海外仓的服务人员，所有仓库均采用先进的OMS管理系统，与国内卖家终端系统一致，可以实现高效而精细化的物流运营管理，满足跨境电商业务管理需要以及精细化仓配运营管理，实现与电商平台与海外本地物流服务渠道之间信息的互联互通。

一切以“客户为中心”， 时刻将商家需求放在首位，时效承诺，说到做到，这也为未来邑通达海外仓爆发式发展奠定了良好的基础。