【底层小v浅谈】粉丝社群篇其二：V管理和群管理

白酱加过很多V的粉丝群，其中大部分的新人主播的群公告是空的，还有一部分群规只是个摆设，群管理不做事或者根本没有群管理，这些都是一些潜在隐患。

V管理群需要做些什么？

在V创粉丝群初期

发布符合自己的群规则：没有规矩不成方圆，群规能够很好的引导自己的群风不偏，限制很多不守规矩和不懂规矩的人。

寻找群管理：V不单单要管理群还有直播上更重要的事做，前期人少V好管理，后面人多事多，可能忙不过来，需要让群管理来代管群。

发布关于直播的信息：同样是需要群管理做的事，因为前期没有群管理，开播和直播活动预告等事需要自己来做。

在V有足够的人数时期

水群：粉丝群人多了以后，V可以按照你个人意愿适当水群，注意发言就行，这样可以增加粉丝的粘性。

管理群管理：中后期基本管理群的事由群管理做，V要做的是把分工群管理的工作，提前通知群管理需要发布的信息，讨论管理群的内容。有意愿可以拉个管理群，但我建议管理群只聊群管理的事。

怎么挑选好的群管理？

群管理的人选

我个人不是很推荐stf（工作人员，即运营）去做群管理，V可以给他一个群管理的头衔，但是他不适合去管理群更或者水群，抛开stf时间上的问题，你只要稍有发言不慎，容易出现粉丝和stf的矛盾，影响粉丝对V和stf的风评，甚至成为黑点。所以选人上以粉丝为主。

既然以粉丝为主的选人，那么v要注意筛选，选择愿意去做的人，再用一段时间观察他的工作情况，决定是否让其长期任职。

群管理的工作内容

群管理最忌讳的就是占着茅坑不拉屎，既然V信任你给了你管理，你就得做事。

管理粉丝：按着群规把群管理好，奖罚分明，把群聊天的内容引导到V的正向话题。

对接主播：主要和V对接直播上的和粉丝群管理的事，但注意别越线。

发布信息：V的动态，开播，下播等情况需要管理及时告知全群，V和管理强调重要的事发布公告，或者@全体成员。

收集信息：统计礼物发放的成员名单，统计粉丝参加v直播活动的成员名单等。

组织活动：可以和V适当的在群里组织一些群里活动，如游戏开黑，猜谜小游戏之类的。也可以组织V直播特殊纪念回的二创活动（V如果有二创组可以由二创组来做，当然也可以跟二创组分工）

V如何维持群管理的粘性呢？

群管理本身是为爱发电的一个职位，要保持粘性必须要一些奖励来维持。

V在不影响与粉丝自身定位的前提下，可以适当和群管理互动。V如果愿意，可以弄一些自己的电子或者实物周边来奖励管理。

下期会做一些关于群规的内容，大概会是粉丝社群篇的最后一篇。本次提到了二创组，如果大家想看关于二创组的内容，评论区可以告诉我，我会去准备。

这里是白标酱，一名普通DD。最后祝大家身体健康，万事如意。