日本职场的“眼镜禁令”---究竟是眼镜的“锅”还是女性的“锅”？

进入正文之前想问问大家：下面这几张戴眼镜的小姐姐们不漂亮吗？！

可能大家会说：“这是明星啊！人家天生就是靠脸吃饭呐！”
那么下面几位戴眼镜的素人小姐姐呢～

眼镜——
这种我们司空见惯的物件，自13世纪被发明以来就被用于矫正视力。时至今日，眼镜早已不局限于其原有的功能，更是许多时尚潮人的宠儿，成为其用以修饰面部、彰显个性的饰品。
然而你能想象得到吗？在部分日企里，竟然存在着“女性员工禁止戴眼镜”这样的奇葩规定。

日本女性可真的太难了。

故事要从一篇新闻报道说起---

10月25日，日本商业新闻网站Business Insider的记者竹下郁子发表了题为「職場でメガネ禁止される女性たち。『まるでマネキン』受け付けから看護師まで」（“职场上被禁止戴眼镜的女性们。“宛如模特一样”从前台到护士”）的新闻报道。

在这篇报道中，竹下采访了各个服务行业众多饱受“眼镜禁令”困扰的女性从业人员。她们不仅被要求拥有很强的业务能力，还要像模特一样拥有姣好的面容。

其中的一位受访者A是一家大型百货商店的接待员（20岁出头的女性），平日主要负责应对顾客的各种要求。A的视力在0.01以下（正常人视力的1%），属于超高度近视。她每周要工作5天，一天大约8小时。如果算上通勤时间的话，每天戴隐形眼镜超过12小时。因为长时间戴隐形眼镜所导致的眼部干燥和疲劳，A只能选择休息时间把眼睛闭上以缓解痛苦。

在仪容培训的时候，A的主管曾这样对她说：“不可以戴眼镜啊。”对此，受访时的A如是说道：“TA（指主管）说这番话时一副理所当然的样子。因为我们被要求要打扮得“花枝招展”，所以不能戴眼镜。我当时也被这种说法所说服了。现在一想，这种规定就像是运动会的团体操一样，是想展示出“统一美”吧。

受到“眼镜禁令”困扰的，当然不只A一个。
根据Business Insider的问卷调查，女性戴眼镜被人讨厌的理由有：“推眼镜时的动作显得很不卫生”、“让人难以猜透表情”和“让人感觉过于理智”等等。

说到日本职场的“统一美”，各位可以从下图的右半部分中可见一斑。我们不难发现，日本职场在着装规定方面真的愈发趋于保守--- ---

2010年9月16日，日本经济新闻晚刊文章「就職氷河期、個性は封印」配图（日本航空入社式着装）：

1986年 服装因人而异，意外地很有个性

2011年 大家从网络上搜集（着装）信息。正装、鞋和发型都一模一样

クソジジイ们醒醒，幕府早就倒了！
从明治维新到现在已经过去一个半世纪了！（知道你们改革不彻底，留了点封建思想残余，可我寻思这都9102年了啊喂）。

不知各位是否还记得今年3月份日本的#KuToo运动。

KuToo=靴（くつ）＋苦痛（くつう）＋MeToo

由日本女演员石川优实发起，旨在反对日本职场“女性必须穿高跟鞋”这一不成文的规定。呼吁过后，逾3万名女性在网上签署请愿书，向日本厚生劳动省请求制定禁止这项规定的法案。这项运动和此次的“反‘眼镜禁令’”倡议，都是日本女性在重压之下寻求自我解放的产物。

说回“眼镜禁令”。在竹下的这篇文章之后，10月30日的TBS「グッとラック」和11月6日的日本电视台「スッキリ」节目都制作了特集，对这一奇葩规定进行了深入探讨。
「スッキリ」节目根据走访调查，列出了部分日企岗位施行“眼镜禁令”的四大理由。

航空公司乘务员：安全上的理由（飞机强烈颠簸和乘坐紧急时，眼镜可能会掉落碎裂；客舱内充满烟雾时会看不清）
美容医院从业人员：戴眼镜的话，顾客很难看到服务人员的妆容
企业前台：给人一种冷淡的印象
日式餐馆服务员：眼镜和和服不搭

节目播出后，在日本社交媒体网站引发大量关注与讨论，上万名用户分享自己的有关经历，称“眼镜禁令”涉嫌性别歧视和职权骚扰。有些网友言辞过激，称这是“波尔布特式的行为”。

（波尔布特：原柬埔寨极端独裁政权“红色高棉”的头号领导人，执政期间曾下令大量杀害戴眼镜或是懂外语的知识分子。关于这位，请大家自行百度了解相关历史，写多了怕封号……）

称禁令为“波尔布特式的行为”大可不必，有些上纲上线了。不过我们也必须看到这类禁令的荒唐之处：只禁止女性戴眼镜，而男性则不受任何限制。

这种性别歧视是无论如何也不能接受的。

“先是化妆，又是高跟鞋，现在是眼镜。下一个又是什么？”——彭博社记者森来未

在此，我们不禁要问：

① 什么是美？传统美与现代美、统一美与个性美如何融合共存？
②商务着装礼仪与个人着装自由的界限在哪里？
③男女平等是什么？这种平等应当是怎样的平等？该怎样实现？
④日式服务有着什么样的特点？其根源又是什么？和日式职场文化有什么联系？
⑤如何应对职权骚扰和性别歧视？
限于篇幅和笔者水平，这几个问题无法一一作答。（欢迎在评论区留言，理性探讨）

上面提到的理由中，最常见的就是“顾客不喜欢”，而日式服务要求必须不遗余力做到让顾客满意。这是日本文化中所谓“礼”的体现。

最开始，女孩子不化妆、素颜朝天是“失礼”；后来，不穿高跟鞋是“失礼”；现在，戴眼镜又成为了“失礼”的表现。

“礼”本是儒家用来规范封建社会的一套等级规章制度，讲究君臣父子长幼尊卑皆有序。而在它的前面，还有“德”、“仁”和“义”三个更加重要的阶段，它们相对于“礼”这种人为纲常，是人类社会自然演化的结果。所谓“失道而后德，失德而后仁，失仁而后义，失义而后礼。”（《道德经 第三十八章》）。此外，这每一个阶段都有“上”“下”之分。上者非出于明确的目的，无心而为之，执行起来也不会被别人察觉；下者就差得远了，因流于表面而被人所发觉。然而日本貌似只学到了“礼”，学到的还是浅薄的、流于形式的“下礼”。

就现代商业社会来讲，诚然，日式服务将满足消费者的需求视为重中之重，这点确实是所有企业都应牢记于心的。只有以消费者需求为导向，企业才能长久发展。
价值共创理论也要求企业将顾客视为积极的商业参与者，顾客与企业一起创造价值。然而，在这一点上日式服务常常过火了。它强调无条件满足顾客需求，甚至不惜苛求与压抑自我。
这个过程往往并没有真正产生价值，伴随的是员工工作压力的加大和满意度的下降。
而且无下限的“跪舔”是与现代社会的自由理念背道而驰的，是一种商业文化糟粕，理应摒弃。

你就是你自己，并不是任何人的附庸。

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