教育组织行为学_读书笔记
教育组织行为学——适应型领导与学校改革

作者是[美]罗伯特·G·欧文斯。
第1章 寻找范式
在职业生涯中,你会遇到很多人,他们对组织行为的理解会与你的理解处于不同的层次。在这个不断成长与发展的领域,你不单单要理解和内化组织行为的原则并辅助时间,也需要明白,为什么一些人会持不同的意见,为什么这样的怀疑在美国学校这个充满冲突的严酷现实中仍然有实际作用。
假定、信念、行为 关每种文化背景中的人都会接受某些隐含的基本假定比如,人 人性 人们彼此间关系的性质 人类活动的本质以及人与环境之间关系的本质等方面的基本假定 称之为基本假定,是因为他们决定了我们的信念和价值 乃至我们对待他人的行为方式
现代主义与结构主义思想 潜在的逻辑模式 制度 秩序为特征,由此衍生出的信念 这些模式只有依靠系统的研究方法才能发现 知识必须经过直接观察 测量 和量化,最好在严格控制的条件下进行,而以其他程序规则和证据为基础的 知识则被斥为直觉和经验的东西,是不科学的,不会被严肃对待,这就是现代主义 分类学
后现代主义与后结构主义 倾向于把人们获取知识的方法(即研究)看作是人们的经验 感情 直觉和尝试,而不是客观科学的一个冷冰冰的术语 是业内人士和学者们共同参与的对理解的研究,而不是形单影只的科学家以超然的 不含任何个人感情的方法所研究的 无名“客体” 各种定性研究
科学进步的本质 范式 范式转换一般伴随着充裕和争论 而冲突不会被压制,也不会消失
心理学 行为主义 量化指标 精神分析 认知心理学 社会心理学
社会学与心理学观点 20世纪80年代,改革运动,教育家对心理学家的提议(增加测试 重视基本技能 改进教学技巧等)不再抱有幻想 更多关注社会学家的思想 但是对于不同观点的二分法应该特别谨慎
当今教育领导的适应性 教育领导过程是动态的 要理解人性和人类行为 政治信仰和价值不断在发展
《不让一个孩子掉队法,2001》
教育中的研究方法 数据 证据
作为教练的领导 学习远景:系统理论 战略规划原则 构建共识 高标准学习 相信所有人的可塑性 以及其他形式的知识 信念和态度 讲述教学法 苏格拉底法 教练法
比赛策略 体育教练的理念
本章小结 理解人的行为的世界观会因人而异 没有一个可以支配一切的范式 教育领导要高瞻远瞩
第2章 走向实践理论
冲突的两大主要渊源 不同的人对教育组织的只能 最佳领导和管理方式的不同理解 社会普遍存在的对教育本质以及教育目标的不同看法
当代学校教育的大辩论 进步教育和传统教育 广义的教育和狭义的教育 以学生为中心和以学科为中心 自发方式还是正式途径 教育的目的是保护还是改变国家的文化遗产
教育中范式的转变 对平等的渴求 传统治理范式:智力是一个统一的整体,是复杂而单一的现象;智商就像人的身体结构或者肤色一样,是固定不变的个人特点 钟形曲线 新的智力范式还是“沃比冈湖症状“Lake Wobegon”(美好与无知)
多元智力理论 单一的整体的心理因素 神经过程 天生的,取决于染色体 加德纳的多元智力理论 帕金斯的可习得理论
行动理论 行动理论是关于如何做出判断,如何赋予理论所描述的真理的性质,依据理论如何用于实际问题的解决的理论你。 排斥象牙塔式的思辨也正,许多从事教育管理的人都认为这种思维具有模糊性,这也反映出从业人员对工作中所面临的严酷现实问题的一知半解 理论是指经过系统组织的用于解释所观察现象的知识 最实用的莫过于好的理论 有了理论,我们可以:1 描述正在发生的事情;2对其做出解释;3预测特定情况下事件的发展;对专业人士来说最关键的就是要设法4对事情进行控制 行动理论一旦被接受,内化,并成为行动指南,就会成为实践理论的重要部分
实践理论 系统了解学校教师的行为 理解人们工作的组织环境 领导者行为
第3章 组织思想的主流
组织行为学 作为科学研究的一个领域,组织行为学试图解释个人及群体在组织的社会文化环境中的行为 组织行为学是应用于管理实践的一门社会科学,旨在理解和运用不同文化背景中人的行为的知识,去改进组织表现。
组织与行为 工程师对人的因素的兴趣集中在使人适应及其系统以促成一种更加有效 便于管理的人---机系统
为什么要研究组织行为学 关注教师日常与行为结果 激励教师的 个人计划
为什么要研究组织行为学的发展历程 自上而下的等级式管理 分权参与性的方法 只有了解先辈的贡献,才能做好准备
为什么要研究理论 没有理论指导的行为就是像在新建的迷宫里急窜的老师 好的理论就是以最少的失误去实现目标的动力
作为起源的公共行政学
工业革命的影响 泰勒 科学管理 法约尔 科层组织 韦伯
古典组织理论的兴起 泰勒 法约尔 韦伯 科学管理关注的焦点在于如何提高每个在岗工人的行为可靠性 可预见性 如何降低疲劳等 关注的是人----机接口 古典组织理论的思想:等级原则 统一智慧 例外原则 控制跨度 福莱特的思想:管理是社会过程,总是与某种特定的情境紧密联系在一起 如何解决冲突:行使权力 妥协 整合 古典组织思想:问责制 基于胜任力的管理和目标管理 新古典,旧的古典思想的新的表现形式,新科学管理思想,政府的干预行为
人际关系运动 社会测量 组织是真实的 可以触摸 可以测量 实实在在 组织不是真实的,只作为概念存在于我们和他人的头脑中,是社会惯例,可以感知,不能抓握,碰触
组织理论运动 当代行政科学把目标指向的组织行为看成是结果指向的合作努力的必要因素 这种努力不能与管理政策 和 行政实践分割开来 关心下属比创建团队更有价值(学监)
第4章 当代组织理论
本章主要内容 对解释组织行为的探索起源于逻辑实证论,现在被成为当代阶段 理论和科学即使验证理论 技术客观,不受受试者影响,数学证明作为调查最高目标 这是从自然科学借用的逻辑实证主义的过分自由的方法 只有假说演绎思考方法才能用于理解组织生活的尝试中 但是我们需要明确必须将人的努力过程中所面临的不确定性和不可预见性的情境下进行理解 组织不能简单化为机械系统,人类社会系统是复杂的
组织理论
教育组织的两种主要观点 古典(科层)思想 人力资源开发
X理论与Y理论

组织结构与人 组织结构是组织成员行为的决定因素
一般系统理论 描述 解释 和预测组织行为的努力,一般取决于系统理论 系统理论可以谨防把各种现象归结于单一原因的过激倾向 这两个概念——子系统概念和多元诱因概念——是系统理论的核心
社会系统理论
角色理论 角色 角色描述 角色规定 角色预期 角色认知 外显角色 内隐角色 角色冲突 角色模糊 角色丛 团体中的功能角色:团体任务角色 团体建设和维持角色 个人角色
与社会系统理论相关的角色 平衡:巴纳德认为,在个人和组织的相互关系中,平衡就是”使得双方得到满足并继续参与的负担平衡“内环境稳态反馈:系统理论的本质就是系统由相互影响 相互依赖的子系统组成
社会技术系统理论
权变理论 合理计划模式 与权变理论相关的开放系统 对技术变革的反映 与外界环境的相互作用
第5章 组织的人性维度
组织性质的重新界定 行政人员在解决教育问题的时候,所采用的方法主要是取决于如何把他们的选择概念化,如何解决这些问题
定性研究的兴起:定性方法 人种学方法
作为松散结合系统的教育组织
作为双重系统的教育组织
学校改革的混乱局面 参与学校改革的人: 1 提倡市场竞争的某种形式作为学校改革的基础 2 规定一些普遍认为是每一个学生必须掌握的基本知识;通过标准化考试确定该任务中每个学生从成绩水平;3 规定学生升级或中学毕业合格成绩 学校改革的教育标准运动 3 从内部进行改革 有力的领导 合作氛围和实践理论不断发展
组织中人性维度的中心地位 理解组织的关键在于理解其热逆行维度和社会维度 早期是权力等级维度 后面人性方面渐渐多
第6章 组织文化和组织氛围 组织文化是决定教育组织品质的根本因素 组织具有不同寻常的复杂性 各种学区之间对于什么是决定好成绩的标准不清楚
虽然教育领导者没有能力改变个人的内在驱动力和动力因素,但是他们有相当空间改变组织环境
教育领导者非常关系组织参与者合群于组织的力量和过程: 他们是怎么发展与组织的认识 价值观 信仰的,这些内心状态对行为有什么影响
组织文化 组织文化定义中的两个主题:规范和假定
组织文化怎么创建的: 学校的传统和仪式随着时间的前进而发展,以反映某个特殊学校的历史的故事和神话的形式对新老成员进行讲述 重述 并且修饰 关键人物 一代又一代 理解制度化的仪式+象征就是理解文化的基础
组织氛围:问卷:生态 环境 组织 文化 OCDQ OCI
四类管理系统

第7章 组织变革
这种社会变革的能动思想的形成和发展,主要受到两种理论和价值观的影响:
一是马克思主义的政治和社会理论
二是在美国发展起来的以实验为基础的社会科学
三个计划的变革策略
1 验证——理性的变革策略
2 权力——强制的变革策略
3 规范——再教育或组织自我更新策略
组织的自我跟新 出发点是不能强迫一个学校进行有效的变革,而是应该设法提高其内部不断解决问题的能力 自我更新的过程包括增强以下几个能力, 1 洞察和分辨问题的能力 2 确定目的 目标 和重点的能力 3 提出正确解决问题的可供选择方案的能力 4 贯彻执行所选方案的能力
特点:
第一,一个支持对变革具有适应性和敏感的文化;
第二,有一套清晰 明确 众所周知的程序;
第三,这样的学校不是一个只凭内部能力 见解 和资源来解决问题的狭窄机构,而是一个何时及如何解决问题而使用恰当的见解和资源的学校
学习型组织
第8章 适应型领导
变化性 复杂性 不确定性是环境的主要特征
有的问题是技术性的 有的问题是适应性的
领导是权力:
领导是一项组织功能,只有在两个或两个以上的人进行交往时,才产生领导。
领导是有意识地去影响别人的行为。
权力的定义:奖励权 惩罚权 专家权 法定权 参照权
第9章 决策
个人决策与组织决策
合理决策
合理决策模型:(西蒙)
西蒙:收集情报行为 设计行为 选择行为
德鲁克:明确问题 分析问题 提出供选择的解决办法 决定最佳方案 将决策转化为有效的行为
局限性:模糊性 不确定性
七个情景问题

实践理论:管理就是与人共事,通过大家的努力来完成组织目标。
管理人员的思考方式 组织文化对决策的影响 缩小理论与实践的差距
第10章 组织冲突
个体内部冲突 团体内部冲突
人与人之间的冲突 团体之间的冲突 组织之间的冲突
冲突的定义并没有一致的看法:观点分歧;观点不能相容
冲突不同于攻击 现代冲突观
组织冲突的影响