澎湃“战疫服务平台”求助反馈①｜聚焦就医、用药、产检难

       守望相助，共战疫情。

       在上海，刚刚过去的一天里，快要断药的高血压患者收到了耽搁好几天的药品，需要做放化疗的癌症患者获得就医绿色通道，36周孕妇终于能按时产检......陆陆续续，更多市民的需求被看见，并一一去解决。澎湃新闻（www.thepaper.cn）也将对仍存在的未竟之事，保持持续关注。

       3月24日，澎湃新闻正式上线“战疫服务平台”，关注疫情之下市民最急迫的需求。如果您碰到困难需要帮助，或有疑惑希望解答，可点击澎湃“战疫服务平台”填写表格（个人信息不对外显示，勿忧隐私泄露），我们将为您寻找答案、办法或转递相关部门。
以下为3月25日部分求助、问询的反馈进展：
       1. 徐汇区市民求助：癌症晚期患者因小区封控无法出门，病人和家属的核酸报告一直出不来，急需多次出门去医院做放化疗。澎湃新闻：已解决。当天经记者介入，居委和街道均已联系求助人，已为患者就医提供帮助，已开通出入证和就医绿色通道。下周二、三患者将去复旦大学附属肿瘤医院做放化疗。

       2. 嘉定区市民求助：他是一名高血压、糖尿病、脑梗患者，需长期服药。由于小区封闭，他于3月18号在互联网医院配药成功，然而直到3月25日都没有收到药，目前家里存量药品只能维持2天。澎湃新闻：已解决。3月25日，经记者与邮政公司联系并告知相关情况，邮政公司派专人特事特办，将快件找出并派送给求助人。几小时后，求助人收到药品。

       3. 浦东新区市民求助：她已怀孕36周，需要出小区进行产检但小区被封。澎湃新闻：已解决。目前，居委会已准许让孕妇写下保证书后出小区产检，产检结束后，凭核酸检测阴性报告回小区。

       4. 黄浦区市民求助：之前小区封控时因个人原因未做核酸检测，现因政府出台“没有核酸检测记录会变为黄码”的政策，所以想去附近医院做核酸。然而小区称因为未做核酸检测不能发放出入证，希望能让其出小区去医院做核酸检测。澎湃新闻：已解决。3月26日下午社区志愿者将陪同当事人前往社区卫生服务中心进行核酸检测，确保过程中没有其他不必要的人身接触。

       5. 徐汇区市民求助：身在浙江省杭州市的父亲3月23日被车撞伤后，因伤势过重处于弥留状态。自己因小区封控无法出门，想回杭州见父亲最后一面。澎湃新闻：持续关注。徐汇区表示，求助人所属街道需根据防控政策行事，如果不是急救等特殊情况，重点管控区域的居民不能随意出门。会进一步跟进相关居民的需求，视街区防控形势而定。

       6. 黄浦区市民反映：一些3至12岁的小朋友没有接种过新冠疫苗，目前又不建议太多人员流动，希望可以安排疫苗接种进小区。浦东新区市民也建议，希望可以通过合理的途径帮助封控区域的小朋友顺利接种新冠疫苗。澎湃新闻：上海市教委回应，学校积极动员师生进行新冠疫苗接种，目前有需要的家长可按照上海市预约通道进行接种预约。

       7．静安区市民求助：他是密接，需要“14天集中隔离+7天居家隔离”。后面她需要居家隔离，但家里没有一人一房的条件，这种情况下，居家隔离对家人会不会有影响？7天居家隔离时可不可以继续申请住在隔离酒店？澎湃新闻：已解决。据上海发布回应，密接的隔离政策为14天集中隔离和7天自我健康管理。居委会答复，集中隔离结束后，求助人回家不会影响其家人和所在楼栋及小区的封控等级；求助人也可继续申请住隔离酒店，要自费。

       8. 闵行区市民求助：闵行区颛桥镇爱庐世纪新苑小区被封控，居民急着要买救命药，社区代买药也暂停了。澎湃新闻：已解决。颛桥镇已经联系到求助人，让其把医保卡和配药清单交到居委，并马上交给外场的志愿者代为配药，目前这位求助人的配药问题已经解决。

责任编辑：陈少颖   图片编辑：蒋立冬

校对：张亮亮

来源：澎湃新闻