平安养老保险股份有限公司湖南分公司开展两核交流促双增活动
3月15日下午，为配合公司业务发展及转型需要，深化产品运营及两核合作交流机制，分公司召开两核例会，相关领导、同事参会会议。本次会议围绕以下议题进行汇报和研讨：产品品质分析、新产品通报；理赔月度数据解读、敬业福（湘业福、湘企福）品质分析；防癌险理赔情况分析；医保新政解读；理赔虚假发票通报。
平安养老险湖南分公司赵晓东总表示整体会议内容准备较细致，充分体现了两核人员的专业性。在当下促双增的前提下，公司赋予两核人员更重要的职责和要求，两核联动尤显重要。同时，在开展数据分析时，希望两核同事逐步由简单的陈述性分析，进阶到诊断性分析和预测性分析，为公司经营提供更加专业的决策依据；另外，两核部门要体现两个意识，即经营意识和服务意识，既要管控好品质，又要做好客户及业务队伍的支持赋能。
平安养老险湖南分公司总经理刘伟总对参会人员做出重要指示：
1） 双增双优整体经营之下，准确“找出问题”最重要。
ü深挖细节、穿透问题、不想当然；
ü及时性的分析才更有参考意义。
2）两核人员既要踩刹车又要加油门，既要设路障又要设路标。
ü核保要帮队伍支招，更多建议要前置；
ü可多与其他机构交流，获取更多优质业务的资讯，为前线做指引，共同寻找优质项目的新增点。
3） 理赔查勘要注重提升专业能力和意识，防骗保黑产，多与产险等优秀兄弟机构交流。
4） 核保像中医要会把脉，越做越专业、直觉越好，测出赔付趋势的变化体现专业性，为前线赋能。
5） 工作时效很重要。
ü两核会议的结论要及时传递到前线，重要的事项坚持“三个一”（一个邮件、一次晨会宣导、一次会议宣导）；
ü对队伍提出的问题要及时反馈，态度很重要；有代表性的问题可以集中主动去与前线沟通，双方达成有效的共识。
会后例会秘书处随后整理出待落地工作事项表，用于追踪和检视。并严格按照领导们的意见和要求，搭建产品和运营部门长效沟通机制，开展两核联动管控，管好前端、控好后端。也欢迎前线同仁有任何问题和建议随时与两核沟通交流，共同助力公司双增。
